RDP com tela ativa 24h

Question

RDP com tela ativa 24h

Anônima

Uso windows server 2019.

tenho vários usuários que se conectam remotamente ao computador. durante o trabalho, fica disponível desktop remoto, tudo funcionando perfeitamente.

preciso instalar um aplicativo robô em um dos usuários do RDP/WTS.

este aplicativo basicamente controla teclado e mouse, utilizando as informações que aparecem no monitor.

o problema é que quando não existe usuário humano conectado de fato no usuário RDP/WTS, o mesmo continua funcionando e processando dados em segundo plano, porém, não são geradas as informações de vídeo - a tela fica preta.

para que conseguisse usar o robô, precisaria que o RDP funcionasse em segundo plano e mantendo a geração de vídeo.

Será que algum gênio consegue me ajudar nessa tarefa?

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Olá

Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft.

Com base na descrição, entendo que sua pergunta está relacionada à WTS.

Verifique se a diretiva de grupo local relacionada ao RDP/WTS está definida corretamente.
Verifique se as configurações de exibição estão definidas corretamente para usar o WTS.
Instale a atualização mais recente do Windows, atualize o BIOS e os drivers.
Desinstale qualquer software antivírus de terceiros 3rd.

Se essas etapas não resolverem o problema, talvez seja necessário revisar configurações mais específicas relacionadas ao seu aplicativo robô e como ele interage com a sessão RDP. É possível que o aplicativo exija determinadas configurações ou permissões que não estão sendo atendidas quando não há sessões de usuário ativas.

Tenha um bom dia.

Atenciosamente

Molly