Boa noite!
Estou com o mesmo problema.
Fiz todos os passos, sem nenhum erro retornado.
Mais alguma coisa que possa ser feita?
Hyper-V - Erro 0x80073701
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
Olá.
Estou usando um Windows Server 2016 e estou tentando instalar o Hyper-V nele, só que acaba dando erro na instalação.
Erro 0x80073701 - A solicitação para adicionar ou remover recursos no servidor especificado falhou.
Já tentei atualizar o Windows para a última versão, instalar pelo PowerShell e continua dando o mesmo erro.
Verifiquei na BIOS e a virtualização está habilitada.
Processador: Xeon Silver 4110
RAM: 16GB
Poderiam me ajudar?https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/8abd8fae-ab85-4366-813d-decf3cf946a4?platform=QnA
Atenciosamente, Bruno.
Windows para empresas | Windows Server | Dispositivos e implantação | Instalar atualizações, recursos ou funções do Windows
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3 respostas
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Anônima
2025-01-03T00:04:51+00:00 -
Anônima
2024-12-18T19:44:17+00:00 Fiz os procedimentos que pediu
- Executei o no prompt de comando como administrador: sfc /scannow Retornou:
Executei os comandos:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth - Concluído com êxito
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth - Concluído com êxito
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Retornou erro:
- O Windows já está atualizado:
- Limpei o cache do Windows Update e continua com o mesmo erro
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Anônima
2024-12-18T11:36:20+00:00 Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Olá Bruno_STI,
obrigado por postar nos Fóruns da Comunidade da Microsoft.
Esse erro geralmente aponta para problemas com a instalação do Windows ou arquivos de sistema corrompidos. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver esse problema:
- Verifique se há corrupção de arquivos do sistema:
- Abra o prompt de comando como administrador.
- Execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema: sfc /scannow
- Após a conclusão da verificação, execute o Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM) para corrigir quaisquer problemas de imagem: DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Quando essas duas verificações e correções estiverem concluídas, reinicie o servidor e tente instalar o Hyper-V novamente.
- Verifique se há atualizações instaladas:
- Verifique se o Windows Server 2016 está totalmente atualizado. Às vezes, a falta de atualizações do Windows pode causar problemas com a instalação de recursos.
- Abra 'Configurações' > 'Atualização e segurança' > 'Windows Update' e verifique se há atualizações. Instale todas as atualizações pendentes e reinicialize o servidor após a instalação das atualizações.
- Limpe o cache do Windows Update:
- Às vezes, a corrupção no cache do Windows Update pode causar problemas. Você pode limpá-lo seguindo estas etapas:
- Abra o prompt de comando como administrador.
- Pare o serviço Windows Update:
net stop wuauserv - Pare o serviço de transferência inteligente em segundo plano (BITS):
net stop bits - Exclua o conteúdo da pasta 'SoftwareDistribution':
ren C:\Windows\SoftwareDistributionSoftwareDistribution.old - Reinicie os serviços: net start wuauserv net start bits
- Tente usar o Gerenciador do Servidor:
- Abra o Gerenciador do Servidor.
- Selecione 'Gerenciar' > 'Adicionar funções e recursos'.
- Siga as instruções para instalar o Hyper-V.
Espero que ajude.
Atenciosamente
Lei