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Olá
As conexões de área de trabalho remota caem frequentemente após a atualização do Windows 11, aqui estão algumas soluções alternativas possíveis:
- A Área de Trabalho Remota do Windows usa protocolos TCP e UDP por padrão, e a instabilidade do UDP pode fazer com que a conexão caia. O UDP pode ser desabilitado pressionando "Win + R" para abrir a execução, digitando gpedit.msc para abrir o Editor de Diretiva de Grupo, navegando até Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Serviços de Área de Trabalho Remota > Cliente de Conexão de Área de Trabalho Remota. Clique duas vezes em Desativar UDP no cliente, selecione Habilitado e toque em OK.
2.Abra o cliente de conexão da Área de Trabalho Remota, vá para a guia Experiência e desmarque Cache de bitmap persistente. Se a conexão for interrompida com frequência, você pode tentar definir a experiência como LAN e marcar todas as opções.
- Execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema (SFC) para corrigir arquivos de sistema potencialmente corrompidos: Abra um prompt de comando com privilégios de administrador, digite sfc /scannow e pressione Enter. Aguarde a conclusão da verificação e o sistema corrigirá automaticamente os problemas de corrupção de arquivos encontrados.
- Se o problema aparecer após uma atualização, você pode tentar desinstalar temporariamente a atualização recente do Windows e aguardar que a Microsoft lance uma correção.
Espero que esta informação ajude.
Atenciosamente
Jingjing Wu