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Olá
Obrigado por postar no fórum da comunidade da Microsoft.
De acordo com minha pesquisa, o problema deve ser um sintoma conhecido relatado por outros usuários, causado por uma regra de firewall corrompida.
Você pode tentar redefinir as regras de firewall executando o seguinte comando em um prompt de comando com privilégios elevados:
netsh advfirewall firewall add rule name="Gerenciamento Remoto do Windows (HTTP-In)" dir=in action=allow service=any enable=yes profile=any localport=5985 protocol=tcp
Referências:
Falha ao ler o estado de comunicação remota - Microsoft Q&A
Gerenciamento remoto: erro "Falha ao ler o estado remoto" | Microsoft Learn
Espero que isso ajude.
Atenciosamente
Jacen