Problema ao adicionar telefone na conta da Microsoft

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Olá Gutowe,

Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft.

Lamento saber que você está tendo problemas para adicionar seu telefone à sua conta da Microsoft.

Para adicionar um telefone à sua conta, siga estas etapas:

1. Aceda a account.microsoft.com/devices e inicie sessão na sua conta Microsoft.
2. Clique em "Adicionar um telefone" e siga as instruções para inserir seu número de telefone.
3. Você receberá um código de verificação por mensagem de texto ou telefonema. Digite o código no site para verificar seu número de telefone.
4. Depois que seu telefone for verificado, você poderá usá-lo para entrar em sua conta da Microsoft e resgatar suas recompensas por meio do Rewards.

Se não funcionar, qual site você acessa e adiciona sua conta de telefone?
Que mensagem de erro você recebeu (sinto muito, o idioma na captura de tela que você forneceu não é inglês, eu não entendo)?

Espero que as informações acima sejam úteis.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para nos avisar.

Atenciosamente

Margarida Zhou

Eu estou com o mesmo problema acionei o suporte 3 vezes já e nada de solucionar, segui os passos que me disseram e nada de resolver.