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Olá
Parece que o licenciamento dos Serviços de Área de Trabalho Remota (RDS) não foi ativado com êxito. Você pode tentar as seguintes etapas para ativação:
- Configurar licenças para uma implantação do RDS que inclua a função Agente de Conexão de Área de Trabalho Remota
- No computador do Agente de Conexão de Área de Trabalho Remota, abra o Gerenciador do Servidor.
- No Gerenciador do Servidor, selecione Visão Geral > Serviços de Área de Trabalho Remota> Editar Propriedades de Implantação > Licenças de Área de Trabalho Remota.
- Selecione o modo de licença de Área de Trabalho Remota (por dispositivo, de acordo com seu ambiente).
- Especifique um servidor de licenças e selecione Adicionar.
- Configurar licenças para uma implantação do RDS que inclua apenas a função Host da Sessão da Área de Trabalho Remota e a função Licença da Área de Trabalho Remota
- Dependendo se você deseja configurar a Diretiva de Grupo centralmente a partir do seu domínio ou localmente em cada host de sessão: Abra o GPMC (Console de Gerenciamento de Diretiva de Grupo) e crie ou edite uma diretiva direcionada aos hosts de sessão. Abra o Editor de Diretiva de Grupo Local no host da sessão.
- Vá para Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Serviços de Área de Trabalho Remota > Sessão de Área de Trabalho Remota > Licença de Host.
- Na lista de diretivas, clique com o botão direito do mouse em Usar Servidores de Licença de Área de Trabalho Remota Especificados e selecione Propriedades.
- Selecione Habilitado e insira o nome do servidor de licenças em Servidores de licença a serem usados. Se você tiver vários servidores de licença, use vírgulas para separar seus nomes.
- Selecione OK.
- Na lista de políticas, clique com o botão direito do mouse em Definir Modo de Licenciamento de Área de Trabalho Remota e selecione Propriedades.
- Selecione Habilitado.
- Em Especificar Modo de Licenciamento para Servidor Host de Sessão de Área de Trabalho Remota, selecione Por Dispositivo, conforme apropriado para sua implantação.
Além disso, verifique se a CAL RDS dos usuários ou dispositivos é compatível com a versão do Windows Server à qual o usuário ou dispositivo está se conectando.
Para mais detalhes, consulte as Refs:
Licença de hosts de sessão de área de trabalho remota | Aprenda com a Microsoft
Licencie sua implantação do RDS com CALs (Licenças de Acesso para Cliente) | Aprenda com a Microsoft
Espero ter ajudado. Se o problema persistir, não hesite em nos avisar.
Atenciosamente