![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Olá, Laurinda Sá,
obrigado por postar nos Fóruns da Comunidade Microsoft.
Sinto muito, mas não consigo acessar ou recuperar e-mails para você.
Se sua conta estiver bloqueada, você precisará visitar o site do provedor de serviços (neste caso, o Hotmail) e seguir seu processo de recuperação. Eles normalmente têm uma opção "Esqueci minha senha" ou "Recuperação de conta" que pode guiá-lo pelas etapas para recuperar o acesso à sua conta.
Atenciosamente
Lei