Cobrança vencida da azure

Anônima
2023-12-19T19:08:03+00:00

Olá, recenetemente verifiquei em meu email uma cobrança relacionada a minha conta de estudante em 2021, por utilizaçãode de um espaço gratuito da Azure, recebi um email dizendo que a conta excluída por falta de pagamento em 2021.

Até ai tudo bem, apenas gostaria de garantir que a conta foi excluida e não preciso mais pagar nada, até porque eu não possuo mais acesso àquela conta desde 2020 que era da época de faculdade.

Então a dúvida é mais se quando os dados e conta são excluídos ainda preciso realizar o pagamento? E se sim, como eu poderia ter acesso a isso se não consigo acessar mais aquela conta já excluída?

Obrigado

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  1. Anônima
    2023-12-19T23:45:42+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft WIndows Server

    Tudo bem, Gilson? Se a sua conta foi excluída, você não precisa mais pagar a cobrança. Quando uma conta é excluída, todos os dados e informações relacionados a ela são removidos permanentemente. Se você não tem mais acesso à conta, não há como recuperar os dados ou informações relacionados a ela. Se você tiver alguma dúvida adicional, recomendo entrar em contato com o suporte da Azure para obter mais informações:

    1. Obtenha respostas nos fóruns do Azure.
      1. Conecte-se com @AzureSupport-respostas, suporte, especialistas.
      2. Se você tiver um plano de suporte, abra uma solicitação de suporte.

    Espero ter ajudado!

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