Barra de tarefas travada

Question

Barra de tarefas travada

Anônima

Olá, estou com um problema no Windows 10 (em várias versões), em que a barra de tarefas fica travada, já foi executado diversas funções e tentativas de reparo do Windows, tais como:

SFC /Scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
chkdsk
Restauração do SO
Formatação
Inicialização limpa
Reiniciar o serviço explorer.exe
Atualizações do Windows

O ambiente é corporativo, tenho esse problema em várias máquinas. Foi feita uma medida paliativa criando novos usuários no AD, por um tempo o problema foi sanado, porém após alguns dias a barra de tarefas voltou a ficar travada mesmo com novos usuários.

Tínhamos levantado uma hipótese de ser algo relacionado ao domínio, porém aconteceu que uma máquina recém formatada já apresentou o problema da barra de tarefas (mesmo antes do ingresso ao domínio), já foi realizado inúmeras opções de reparo mencionadas nos fóruns microsoft porém, todas sem êxito.

Acontece com versões diferentes do Windows 10 (20H1, 21H1, 21H2, 22H2), em computadores com configurações diferentes, não tem um padrão certo para que possamos seguir.

Usuários local também estão ficando travados.

*** Moved from Windows / Windows 10 / Performance and Maintenance ***

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9 respostas

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Se todas as etapas anteriores não forem bem-sucedidas, convém considerar uma atualização in-loco:

Preparação:

Baixe o ISO para Windows 10

Observação: para fins de segurança dupla, é recomendável que você faça backup de seus dados importantes primeiro para evitar um problema desconhecido durante a atualização.

Escada:

Executar uma atualização in-loco do Windows Server | Microsoft Learn

Durante a atualização, selecione Salvar arquivos e aplicativos pessoais para executar a atualização in-loco e, em seguida, selecione Avançar.

Atenciosamente

Molly

Answer 2

Anônima

Olá Molly, realizamos alguns testes mas sem sucesso, tais como ponto de rede diferente, configuração de rede diferente, faixa de rede diferente, grupos diferentes, GPO's diferentes, conexão através de placa de rede offboard porém todos sem um resultado.

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Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Tente conecte outro cabo de rede ao seu computador, também pode valer a pena verificar suas configurações de proxy e garantir que estejam configuradas corretamente.

Atenciosamente

Molly

Answer 4

Olá Molly, obrigado por responder.

Realizamos mais alguns testes incluindo a orientação que nos passou.

Após alguns testes, descobrimos que com o cabo de rede desconectado a barra de tarefas que estava travada, fica destravada. Se conectarmos o cabo de rede e voltar a fazer o login a barra de tarefas trava.

Fizemos o teste de iniciar em modo segurança com rede, e com o cabo de rede conectado a barra de tarefas funcionou normalmente, e também com o cabo de rede desconectado.

Já foi efetuado todas atualizações de driver e OS porém não solucionado.

Answer 5

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Tente inicializar seu computador no modo de segurança, o que pode ajudar a monitorar o comportamento do problema. Para fazer isso, reinicie o computador e pressione F8 (ou Shift + F8) antes que o Windows seja iniciado. Selecione "Modo de segurança" no menu.

Monitore se o problema desaparece no modo de segurança ou não.

Atenciosamente

Mollly