Erro Interno windows server 2019

Question

Erro Interno windows server 2019

Anônima

Gostaria de ajuda para solucionar o seguinte erro que acontece quando vou logar via RDP de uma estação cliente ao servidor que fica num VMWare. O erro é esse: [Window Title]

Conexão de Área de Trabalho Remota

[Content]

Erro interno.

[^] Ocultar detalhes [OK]

[Expanded Information]

Código de erro: 0x4

Código de erro estendido: 0x0

Carimbo de data/hora (UTC): 02/27/24 05:43:13 PM

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3 respostas

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Recomendamos que você verifique os certificados de área de trabalho remota autoassinados, especialmente as permissões MachineKeys. A pasta MachineKeys armazena chaves de par de certificados para computadores e usuários.

Se o problema persistir, é recomendável consultar este artigo(Ocorreu um erro interno - Windows Server | Microsoft Learn) para solucionar problemas das seguintes configurações:

Verifique se o erro está relacionado à rede
Verifique se o erro está relacionado à negociação de criptografia
Certificado autoassinado da Área de Trabalho Remota
Negociação de protocolo de segurança

Atenciosamente

Jacen

Answer 2

Olá,

Estou a enfrentar o mesmo problema, mas com uma máquina VM de testes do Windows 10.

Toda a conexão funciona, dentro da VM os serviços de AD e internet e aplicações estão ok, fora da VM consigo realizar ping e fazer um tracert e aparente tudo ok.

Já têm também mudar a porta do RDP mas o problema persiste, já mudei IP e nada resultou. Como é uma VM de testes vou deletar e fazer outra, ams estou com receio que o mesmo possa acontecer em outrars VMs de produção tipo windows server.

Obrigado.

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

A mensagem de erro encontrada sugere um problema interno com a conexão RDP (Remote Desktop Protocol) entre a máquina cliente e a máquina virtual VMware (servidor).

Código de erro 0x4 normalmente se refere a um problema de autenticação ou licenciamento.

Aqui estão as etapas de solução de problemas:

Verifique as configurações de RDP:

Verifique se as conexões de Área de Trabalho Remota estão habilitadas no servidor. Verifique as propriedades do sistema ('Propriedades do sistema > > remoto Permitir conexões remotas com este computador').

Confirme se a conta de usuário que você está usando tem permissões de Usuário da Área de Trabalho Remota.

Verifique as configurações de firewall no cliente e no servidor. Verifique se as portas necessárias para RDP (o padrão é a porta TCP 3389) estão abertas e não bloqueadas.
Se você tiver uma configuração de Licenciamento de Serviços de Terminal, verifique se o servidor de licenças está configurado e disponível corretamente. Às vezes, atingir o limite de licenças RDP disponíveis pode causar esse erro.
Teste a conectividade de rede básica entre o cliente e o servidor para certificar-se de que não há problemas relacionados à rede.

Além disso, verifique se o VMware Tools está instalado e atualizado na VM convidada. Isso pode melhorar a integração e resolver problemas de conectividade.

Para obter detalhes, consulte a seguinte documentação:

Orientação para solução de problemas de licenciamento RDS - Windows Server | Aprenda com a Microsoft

Solução geral de problemas de conexão de área de trabalho remota - Windows Server | Aprenda com a Microsoft

Relação

Xin Wang