Como desabilitar ou alterar o tempo de conexão remota com outra máquina

Ernani Vitor 0 Pontos de reputação
2025-02-12T18:36:33.1333333+00:00

Ao mim conecta com outra máquina utilizando o programa (conexão de área de trabalho remota), a cada 5 minutos o mesmo fica desconectado e conectado novamente.

Captura de tela 2025-02-11 151023

Já realizei alteração na politica do computador e nada

Screenshot_1

Mesmo depois da alteração, continua da mesma forma.

Desde já agradeço todo o suporte prestado!!!

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3 respostas

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  1. Anônima
    2025-02-13T03:58:06.2833333+00:00

    Olá,

    Você configurou a política no host da sessão? Verifique também a política “Encerrar sessão quando os limites de tempo forem atingidos” e certifique-se de que ela esteja desativada.

    Se o problema persistir, você poderá interromper temporariamente o firewall para verificar e executar o ping -t SERVER_IP para ver se ele também é interrompido.

    Saudações

    Ian Xue


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  2. JonathanPe 17,680 Pontos de reputação Moderador
    2025-02-19T18:30:28.5+00:00

    Oi Ernani Vitor,

    Entendo que a situação é frustrante. Vamos explorar algumas outras soluções para resolver o problema de desconexão frequente ao usar a Conexão de Área de Trabalho Remota.

    1. Verificar Configurações de Rede

    Desativar o WiFi no Roteador:

    • Alguns usuários descobriram que desativar o WiFi no roteador pode resolver problemas de desconexão. Tente desativar o WiFi e veja se a conexão se estabiliza1.

    Ping no Endereço IP via CMD:

      - Manter a sessão ativa pingando o endereço IP do servidor pode ajudar a evitar desconexões.
      
         - Abra o Prompt de Comando e digite:
         
         ```yaml
         ping -t ENDEREÇO_IP_DO_SERVIDOR
         ```
         
            - Substitua `ENDEREÇO_IP_DO_SERVIDOR` pelo endereço IP do servidor remoto1.
            
    
    1. Ajustar Configurações de Auto-Tuning
    2. Desativar Auto-Tuning:
      • O Auto-Tuning pode causar problemas de timeout em redes imperfeitas. Para desativá-lo, abra o Prompt de Comando como administrador e digite:
         netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
      
      • Reinicie o computador e verifique se o problema persiste2.
    3. Verificar Configurações de Firewall
    4. Configurar Exceções no Firewall:
      • Certifique-se de que o firewall não está bloqueando a conexão RDP. Adicione exceções para o programa de Conexão de Área de Trabalho Remota nas configurações do firewall.
    5. Atualizar Drivers de Rede
    6. Atualizar Drivers:
      • Verifique se os drivers de rede estão atualizados. Drivers desatualizados podem causar problemas de conexão.
    7. Verificar Configurações de Política de Grupo
    8. Configurações de Política de Grupo:
      • Verifique novamente as configurações de política de grupo para garantir que não há políticas conflitantes que possam estar causando a desconexão.

    Saudações

    Jonathan.

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  3. JonathanPe 17,680 Pontos de reputação Moderador
    2025-02-12T19:36:36.54+00:00

    Oh Ernani Vittor!

    Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

    Vamos resolver o problema de desconexão frequente ao usar a Conexão de Área de Trabalho Remota. Aqui estão algumas etapas detalhadas para desabilitar ou alterar o tempo de conexão remota:

    Passos para Alterar o Tempo de Conexão Remota

    1. Verificar Configurações de Política de Grupo
      • Abra o Editor de Política de Grupo Local pressionando Win + R, digitando gpedit.msc e pressionando Enter.
      • Navegue até Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Serviços da Área de Trabalho Remota > Host da Sessão da Área de Trabalho Remota > Limites de Tempo para Sessões.
      • Verifique as seguintes configurações:
      • Definir limite de tempo para sessões desconectadas: Defina como Habilitado e selecione Nunca.
      • Definir limite de tempo para sessão de Serviços da Área de Trabalho Remota ociosa e ativa: Defina como Habilitado e selecione Nunca.
      • Definir limite de tempo para sessões ativas dos Serviços da Área de Trabalho Remota: Defina como Habilitado e selecione Nunca.
    2. Configurar o Registro do Windows
      • Abra o Editor do Registro pressionando Win + R, digitando regedit e pressionando Enter.
      • Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services.
      • Verifique se as chaves MaxDisconnectionTime, MaxIdleTime, e MaxConnectionTime estão configuradas corretamente. Se não existirem, crie-as como valores DWORD (32 bits) e defina-os como 0 para desabilitar o tempo limite.
    3. Verificar Configurações de Energia
      • Certifique-se de que as configurações de energia do computador não estão causando a desconexão. Vá para Configurações > Sistema > Energia e suspensão e ajuste as configurações para evitar que o computador entre em suspensão durante a sessão remota.
    4. Configurar o Servidor de Área de Trabalho Remota
      • No Gerenciador do Servidor, vá para Serviços de Área de Trabalho Remota > Coleções > [Sua Coleção] > Tarefas > Editar Propriedades.
      • Na aba Sessão, defina todas as opções de tempo limite como Nunca.

    Recursos Adicionais

    • Solução de Problemas de Conexão de Área de Trabalho Remota: Microsoft Learn.

    Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

    Saudações

    Jonathan.

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