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Estou tentando fazer o pagamento, mas n consigo. Como proceder?
Essa é a mensagem que recebo depois de selecionar a fatura e atualizar o cartão de crédito.
Um mecanismo de recomendação personalizado do Azure que ajuda os usuários a seguir as melhores práticas para otimizar as implantações do Azure.
Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft Q&A
Tudo bem, Bruno? Neste caso é necessário acessar o suporte dedicado do Azure e abrir um ticket de suporte:
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 14.000000000000002%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estou com este mesmo problema de fatura com status bloqueado e não consigo efetuar o pagamento. Também não consigo abrir um ticket de suporte. Quando preencho as informações solicitadas o sistema só exibe respostas padronizadas e não deixa abrir o chamado.