Olá,
Primeiro, certifique-se de que todos os drivers da impressora estejam atualizados e compatíveis com o Windows Server 2012 R2 Enterprise. Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar problemas de conexão intermitentes.
Em seguida, verifique se existem dependências do serviço de spooler de impressão que possam estar causando falhas. Certifique-se de que todos os serviços dependentes estejam em execução e configurados corretamente.
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