Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 4%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dzień dobry,
Od pewnego czasu mam poważny problem ze stabilnością systemu Windows na moim laptopie ASUS TUF Gaming A15.
Komputer sporadycznie wyświetla błędy BSOD, między innymi:
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
W diagnostyce pojawia się również proces ntoskrnl.exe.
Wykonałem test pamięci RAM, który nie wykazał żadnych błędów. Komputer potrafi uruchamiać się prawidłowo, jednak problemy pojawiają się przede wszystkim podczas uruchamiania systemu.
Chciałbym uzyskać pomoc w ustaleniu przyczyny problemu. Zależy mi na dokładnej diagnostyce, a nie tylko reinstalacji systemu.
Proszę o wskazówki dotyczące dalszego postępowania.
Pozdrawiam
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cześć,
Wpisz „msinfo32.exe” w pasku wyszukiwania, wykonaj zrzut ekranu i zamieść go tutaj – dzięki temu poznamy dokładny model laptopa lub konfigurację komputera stacjonarnego.
Otwórz folder „c:\windows\minidump”, skopiuj znajdujące się w nim pliki na pulpit, prześlij je do usługi OneDrive i udostępnij tutaj link, abyśmy mogli przeprowadzić analizę.
Dzięki
