![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 4%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cześć Kacper,
Odzyskiwanie konta to zautomatyzowany proces internetowy. Nawet jeśli uda Ci się skontaktować z pomocą techniczną firmy Microsoft, jej pracownicy nie będą w stanie odzyskać Twojego konta – mogą jedynie skierować Cię do odpowiedniego formularza odzyskiwania.
1
W pierwszej kolejności najlepiej skorzystać z narzędzia pomocniczego („Sign In Helper”), dostępnego pod poniższym linkiem, aby spróbować odzyskać dostęp do konta:
2
Jeśli ten sposób nie przyniesie rezultatu, pamiętaj, że to forum służy jedynie do wymiany informacji między użytkownikami – nikt z nas nie ma dostępu do kont ani możliwości ich odzyskania. Przykro mi, że nie mam lepszych wieści: jeśli konto Microsoft zostanie przejęte przez osoby niepowołane, a napastnicy zmienią przypisane do niego dane (np. adres e-mail) lub włączą weryfikację dwuetapową (2FA), odzyskanie takiego konta zazwyczaj nie jest już możliwe. Możesz spróbować wykonać kroki opisane w poniższym artykule, przeznaczonym dla przypadków przejęcia konta; jeśli jednak i to nie pomoże, konto niestety pozostanie nie do odzyskania.