Windows Sandbox nie uruchamia się

Cześć Ayn Nugroho,

Jeśli Windows Sandbox nie uruchamia się na obsługiwanej stacji roboczej, w pierwszej kolejności zalecam sprawdzenie, czy wirtualizacja sprzętowa jest włączona w BIOS-ie/UEFI i czy system Windows prawidłowo wykrywa jej obsługę.

Następnie sprawdź, czy wymagane funkcje systemu Windows, w tym Windows Sandbox, Hyper-V oraz powiązane składniki wirtualizacji, są poprawnie zainstalowane i włączone. Warto również upewnić się, że hiperwizor systemu Windows jest uruchomiony, ponieważ Sandbox korzysta z platformy Hyper-V do tworzenia odizolowanego środowiska.

W ramach diagnostyki zalecam przejrzenie dzienników w Podglądzie zdarzeń, w sekcjach Dzienniki aplikacji i usług > Microsoft > Windows > Hyper-V oraz Containers. Mogą one zawierać informacje o błędach występujących podczas uruchamiania lub konfiguracji.

Analiza tych dzienników w połączeniu ze sprawdzeniem stanu funkcji systemu Windows i hiperwizora zazwyczaj pozwala ustalić, czy przyczyną problemu jest nieprawidłowa konfiguracja, brak obsługi wirtualizacji czy awaria jednego ze składników systemu.

Jeśli ta odpowiedź okaże się pomocna, kliknij „Accept Answer”, aby inni użytkownicy również mogli skorzystać z tych informacji.

Jason