Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą w niej występować błędy gramatyczne lub nienaturalne sformułowania.
Dzień dobry Adam Górecki,
Dziękuję za szczegółowy opis oraz rozwiązanie zastępcze, które znalazł Państwa specjalista IT. Fakt, że usunięcie reguł formatowania warunkowego umożliwia ponowne kopiowanie arkusza – nawet jeśli żadne reguły nie są widoczne – może wskazywać na istnienie ukrytych lub uszkodzonych metadanych formatowania wewnątrz skoroszytu.
Uwaga: Wsparcie techniczne dla pakietów Office 2016 oraz Office 2019 zakończyło się 14 października 2025 r. Choć aplikacje te mogą nadal działać, korzystanie z nich wiąże się z poważnym ryzykiem dla bezpieczeństwa; ponadto z czasem może pogorszyć się ich wydajność oraz jakość działania. Co więcej, firma Microsoft nie zapewnia już wsparcia technicznego, poprawek błędów ani aktualizacji zabezpieczeń dla pakietów Office 2016 i Office 2019 w odniesieniu do luk, które mogą zostać wykryte lub zgłoszone w przyszłości. Więcej informacji: Zakończenie wsparcia dla pakietów Office 2016 i Office 2019.
W pierwszej kolejności zalecam wykonanie następujących kroków:
Krok 1: Uruchomienie programu Excel w trybie awaryjnym
Uruchom program Excel w trybie awaryjnym (polecenie: excel /safe), aby sprawdzić, czy przyczyną problemu nie jest dodatek (add-in). Następnie tymczasowo wyłącz dodatki i przetestuj ponownie.
- Naciśnij klawisze Win + R, wpisz:
excel /safe i naciśnij Enter. Jeśli program Excel uruchomi się w trybie awaryjnym, prawdopodobną przyczyną problemu jest jeden z dodatków.
- W trybie awaryjnym przejdź do: Plik > Opcje > Dodatki. W menu „Zarządzaj” wybierz „Elementy wyłączone” (Disabled Items) i kliknij „Przejdź” (Go). Następnie uruchom program Excel w trybie standardowym.
- Więcej informacji znajdziesz tutaj: Otwieranie aplikacji pakietu Office w trybie awaryjnym na komputerze z systemem Windows.
Krok 2: Naprawa pakietu Office
Jeśli problemy z otwieraniem aplikacji w trybie standardowym występują cyklicznie, można spróbować przeprowadzić naprawę pakietu Office. Więcej informacji na ten temat znajduje się w artykule: Naprawianie aplikacji pakietu Office.
Krok 3: Test z użyciem nowego profilu użytkownika systemu Windows, aby wykluczyć uszkodzenia specyficzne dla danego profilu. Szczegółowe instrukcje znajdują się tutaj: Zarządzanie kontami użytkowników w systemie Windows.
Ponadto, aby lepiej zrozumieć zakres problemu, proszę o informację:
- Czy problem występuje we wszystkich skoroszytach, czy tylko w wybranych plikach?
- Czy pliki, których dotyczy problem, są przechowywane lokalnie, czy na dysku sieciowym/w usłudze SharePoint?
- Czy inni użytkownicy korzystający z tej samej wersji pakietu Office 2016 napotykają ten sam problem?
Dziękuję za cierpliwość i wyrozumiałość. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub jeśli coś źle zrozumiałem, śmiało daj mi znać. Czekam na wieści od Ciebie.
Ponieważ jest to publiczne forum społecznościowe, pamiętaj, że nikt tutaj nie ma dostępu do Twojego środowiska, systemów zaplecza (backendu), urządzeń ani plików. Nie mam również możliwości bezpośredniego zbadania problemu ani jego rozwiązania w Twoim imieniu. Mogę jedynie przedstawić sugestie oparte na moim doświadczeniu oraz na podobnych przypadkach zgłaszanych przez innych członków społeczności.