Przykro mi słyszeć, że masz problemy z konfiguracją PIN-u. Na zrzucie ekranu nie widzę jeszcze żadnego komunikatu o błędzie. Ten ekran to potwierdzenie z pytaniem, czy chcesz zresetować PIN. Wyjaśnia, że resetowanie usunie dane dane logowania Windows Hello zapisane na tym urządzeniu, ale nie wpłynie to na twoje pliki ani hasło do konta Microsoft.
Jeśli po kliknięciu Reset PIN pojawi się błąd, czy mógłbyś udostępnić zrzut ekranu tego konkretnego komunikatu o błędzie, bez pokazywania żadnych danych osobowych? Daj też znać, czy nadal możesz zalogować się do Windows używając hasła do konta Microsoft przez opcje logowania. Jeśli masz dostęp do Windows, możesz też spróbować Ustawień > kontach > opcji logowania > PIN (Windows Hello), > zapomniałem PIN-u.