Jeśli Twój dysk jest zaszyfrowany funkcją BitLocker, jedynym miejscem, w którym klucz odzyskiwania jest automatycznie zapisywany, jest powiązane konto Microsoft (dostępne pod poniższym linkiem); nie ma innej metody jego odnalezienia. Pamiętaj, aby sprawdzić każde konto Microsoft, które mogło być używane na tym komputerze, a także wszelkie konta służbowe lub szkolne.
(Uwaga: nawet jeśli urządzenie nie jest widoczne na koncie Microsoft, klucz odzyskiwania funkcji BitLocker może nadal być dostępny pod tym linkiem):
https://account.microsoft.com/devices/recoverykey
Czy udało Ci się znaleźć klucz odzyskiwania funkcji BitLocker na którymkolwiek koncie, które mogło być używane na tym laptopie lub z nim powiązane?
Jeśli nie, czy posiadasz bezpieczną kopię zapasową plików lub korzystasz z usługi chmurowej, takiej jak OneDrive, do synchronizacji danych?
Jeśli nie uda się odnaleźć klucza odzyskiwania na żadnym koncie powiązanym z urządzeniem, niestety mam złe wieści: standardowe resetowanie systemu Windows nie zadziała w przypadku zaszyfrowanego dysku. Jedynym sposobem na uzyskanie dostępu do urządzenia jest utworzenie nośnika instalacyjnego USB z systemem Windows 11 na innym, sprawnym komputerze i przeprowadzenie czystej instalacji systemu. Podczas instalacji należy usunąć wszystkie partycje z dysku, aby wyłączyć szyfrowanie, co niestety spowoduje utratę wszystkich znajdujących się na nim danych.