Należy pamiętać, że podane informacje zostały przetłumaczone przy użyciu narzędzi do tłumaczenia automatycznego. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić poprawność tłumaczenia, nie zawsze odzwierciedla ono w pełni pierwotne znaczenie, kontekst lub intencję treści źródłowej.
Witaj Ryszard Moch,
Klawisze „U” i „2” zazwyczaj nie są blokowane osobno. Przyczyną tego stanu rzeczy może być włączona funkcja Num Lock w niektórych laptopach, ustawienie klawiatury, problem ze sterownikiem lub usterka samej klawiatury.
Zalecam wykonanie następujących czynności:
- Naciśnij raz klawisz Num Lock. Jeśli to nie pomoże, spróbuj kombinacji Fn + Num Lock lub Fn + Insert, w zależności od modelu klawiatury.
- Uruchom ponownie komputer, a następnie przetestuj oba klawisze w Notatniku.
- Otwórz Ustawienia > Dostępność > Klawiatura i włącz klawiaturę ekranową. Jeśli klawisze „U” i „2” działają tam, system Windows nadal może wprowadzać te znaki, a problemem może być fizyczna klawiatura.
- Podłącz inną klawiaturę USB lub Bluetooth, jeśli jest dostępna. Jeśli jej klawisze działają, ostrożnie wyczyść okolice klawiszy, które nie działają. Unikaj zdejmowania klawiszy z laptopa.
- Otwórz Menedżera urządzeń, rozwiń sekcję „Klawiatury”, kliknij prawym przyciskiem myszy na klawiaturę, wybierz opcję „Odinstaluj urządzenie”, a następnie uruchom ponownie system Windows. Sterownik klawiatury powinien zainstalować się automatycznie.
Jeśli klawisze „U” i „2” działają na klawiaturze zewnętrznej, ale nadal nie działają na klawiaturze wbudowanej, prawdopodobnie wskazuje to na problem sprzętowy z klawiaturą wbudowaną. W takim przypadku zalecam skontaktowanie się z producentem urządzenia lub lokalnym serwisem naprawczym.