Brak możliwości zmiany PIN kontem Microsoft po jego zablokowaniu

Krzysztof Pierściński 0 Punkty reputacji
2026-09-17T08:33:56.13+00:00

Dzień dobry,

zablokowałem kod PIN, aktualnie po uruchomieniu mam okna

  1. Wprowadź swój kod PIN, Kilka razy wprowadzono niepoprawny numer PIN Aby spróbować ponownie wprowadź A1B2C3
  2. Podaj PIN - ja wprowadzam zły PIN
  3. Ta opcja logowania jest wyłączona z powodu nieudanych prób logowania lub powtarzających się zamknięć systemu. Użyj innej opcji logowania lub podłącz urządzenie do źródła zasilania na co najmniej 2 godziny, a następnie spróbuj ponownie.

Nie mam innej opcji logowania, tylko cały czas punkty 1,2,3

Nie mam już opcji zaloguj się przez konto Microsoft jako administrator aby zmienić PIN.

Do konta Microsoft znam hasło i mam dostęp. Mogę też potwierdzać się numerem telefonu.

Jak rozwiązać ten problem? Pozdrawiam, Krzysztof.

Windows dla domu | Windows 10 | Windows Hello, ekran blokady i logowanie

Odpowiedzi: 4

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Janek Mas 900 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2026-09-17T18:12:14.4933333+00:00

    Witaj,

    Jeżeli można się zalogować innym kontem do komputera i znane jest hasło do konta administratora

    Spróbuj tak

    Wiersz polecenia uruchomiony jako administrator (w wyszukiwarce na pasku zadań wpisać cmd lub wiersz polecenia i wybrać Uruchom jako administrator i podać hasło

    W oknie Wiersza poleceń wpisać komendy (po każdej na enter)

    Reset PIN

    icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET

    Ren C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc Ngc.old

    Zamykamy wiersz polecenia

    W wyszukiwarce wpisujemy regedit lub edytor rejestru i wybieramy Uruchom jako administrator

    Przywracamy pole wyboru Aby używać tego komputera, użytkownik musi wprowadzić nazwę użytkownika i hasło w kluczu

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device

    Tam klikamy na DevicePasswordLessBuildVersion i w polu Dane Wartości wpisujemy 0 (zero)

    [domyślnie jest 2]

    Ta zmiana powinna przywrócić możliwość logowania hasłem (powinna pokazać się ikona klucza), jeżeli jej brak to kliknąć przycisk Tab

    Opcja logowania za pomocą PIN wyłączona z powodu nieudanych prób logowania

    Klucz rejestru

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RemoteAccess\Parameters\AccountLoockout

    Tam klikamy na MaxDenials i w polu Dane Wartości wpisujemy „0” (zero)

    Jeżeli chcemy całkowicie blokować Windows Hello

    Klucz rejestru

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\Settings\AllowSignInOptions

    Wartość value zmień na 0 (zero) — domyślnie 1

    To powinno wyłączyć pytanie o konfiguracje PIN

    Zamykamy edytor rejestru i uruchamiamy ponownie komputer (na uruchom ponownie nie na zamknij)

    Pozdrawiam

    Janek

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy

  2. Krzysztof Pierściński 0 Punkty reputacji
    2026-09-17T17:22:57.11+00:00

    Cześć, dziękuję za chęć pomocy, ale nie zadziałało. Nie miałem opcji "Zapomniałem PIN-u" więc korzystałem z drugiego rozwiązania - Naprawa uruchamiania. Nie pomogło, pokazywało brak możliwości połączenia z siecią. Gdy wpisywałem ręcznie hasło do sieci Wi-Fi otrzymywałem komunikat - Failed to connect to network. Podłączałem się do drugiej sieci i komunikat był ten sam. Trzecie rozwiązanie Restart z WinRE nie zadziałało pomimo przytrzymania F4, system uruchamiał się normalnie. Na pewno nie jestem na koncie Administrator a koncie lokalnym. Zawsze podczas uruchamiania systemu nie miałem do wyboru logowania jako Administrator. Może masz jeszcze pomysły jak naprawić?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?


  3. Krzysztof Pierściński 0 Punkty reputacji
    2026-09-17T17:22:13.9166667+00:00

    Cześć, dziękuję za chęć pomocy, ale nie zadziałało. Nie miałem opcji "Zapomniałem PIN-u" więc korzystałem z drugiego rozwiązania - Naprawa uruchamiania. Nie pomogło, pokazywało brak możliwości połączenia z siecią. Gdy wpisywałem ręcznie hasło do sieci Wi-Fi otrzymywałem komunikat - Failed to connect to network. Podłączałem się do drugiej sieci i komunikat był ten sam. Trzecie rozwiązanie Restart z WinRE nie zadziałało pomimo przytrzymania F4, system uruchamiał się normalnie. Na pewno nie jestem na koncie Administrator a koncie lokalnym. Zawsze podczas uruchamiania systemu nie miałem do wyboru logowania jako Administrator. Może masz jeszcze pomysły jak naprawić?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy

  4. GsN5034 - IA 78,085 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2026-09-17T10:05:32.8833333+00:00

    Cześć,

    Po wpisaniu znaków "A1B2C3" na ekranie, czy widzisz opcję zalogowania się za pomocą starego PIN-u?

    Jeśli zapomniałeś PIN-u, wybierz opcję "Zapomniałem PIN-u" na ekranie logowania i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby go zresetować.


    W przeciwnym razie spróbuj uruchomić komputer w środowisku odzyskiwania Windows (WinRE) -

    1. Włącz komputer. Gdy zobaczysz logo producenta lub logo Windows, wyłącz komputer, przytrzymując przycisk zasilania.
    2. Powtórz ten sam proces 2-3 razy.
    3. Następnym razem pozwól komputerowi całkowicie uruchomić WinRE.

    Wybierz Rozwiązywanie problemów > Zaawansowane opcje > Naprawa uruchamiania.

    Po zakończeniu uruchom komputer ponownie i spróbuj zalogować się za pomocą PIN-u lub go zresetować.

    • Jeśli nadal masz problemy, wybierz Zaawansowane opcje > Ustawienia startu > Restart z WinRE.
    • Naciśnij F4 na klawiaturze, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym.

    Spróbuj zresetować PIN w trybie awaryjnym, a potem zrestartuj komputer.

    Daj znać, jeśli nadal potrzebujesz pomocy.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?


Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.