Jak rozwiązać problem z drukarką

Marek Świątkowski 0 Punkty reputacji
2026-09-08T15:50:21.78+00:00

Mam swoje lata (77) i w związku z tym nie nadążam za dokonującymi się zmianami wokół mnie, ale denerwuje mnie to,że po każdej aktualizacji mam problemy z funkcjonowaniem mojego sprzętu. Najczęściej problemy mam z drukarką Brother DCP-J315W. Mam zainstalowany Win 10 i nie mogę uaktualnić do Win 11, bo moje zasoby sprzętowe na to nie pozwalają, a nie stać mnie na nowe zakupy ponieważ jestem emerytem. Proszę więc o pomoc. Drukarka w tej chwili nie chce drukować nawet po bezpośrednim podłączeniu przez usb.

Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. David-M 127.5K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2026-09-08T16:24:02.14+00:00

    Cześć. Jestem David i chętnie pomogę.

    Aby lepiej Ci pomóc, proszę wyjaśnij następujące kwestie:

    • Czy na małym ekranie drukarki pojawia się jakiś komunikat o błędzie, czy może miga lampka ostrzegawcza?
    • Na komputerze, jeśli wejdziesz do "Ustawienia (naciśnij klawisz Windows + i) > Urządzenia > drukarki i skanery", czy drukarka Brother ma pod nazwą napis "Offline", czy wygląda to normalnie?
    • Kiedy wysyłasz dokument do druku, czy Windows wyświetla wyskakujące okienko z błędem na ekranie, czy w ogóle nic się nie dzieje?

    Czekam na Twoją odpowiedź.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0

Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.