Należy pamiętać, że podane informacje zostały przetłumaczone przy użyciu narzędzia do automatycznego tłumaczenia. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić ich poprawność, tłumaczenie może nie w pełni oddawać znaczenie, kontekst lub pierwotny zamiar treści źródłowej.
Witamy Jan Kowalski,
Dziękujemy za opublikowanie pytania w serwisie Microsoft Q&A.
Aby lepiej zrozumieć problem, prosimy o doprecyzowanie następujących kwestii:
- Czy korzystasz z osobistego konta Microsoft (na przykład Outlook.com, Hotmail.com lub Live.com), czy jest to konto służbowe lub szkolne?
- Czy możesz pomyślnie zalogować się do witryny OneDrive pod adresem: https://onedrive.live.com/?
W międzyczasie wykonaj proszę poniższe szybkie czynności sprawdzające:
Opcja 1: Upewnij się, że używasz najnowszej wersji OneDrive
- Naciśnij Windows + R.
- Wpisz:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /update - Naciśnij Enter.
Opcja 2: Sprawdź połączenie internetowe
Sprawdź połączenie internetowe i tymczasowo wyłącz wszelkie połączenia VPN lub serwery proxy, jeśli z nich korzystasz.
Opcja 3: Zresetuj aplikację OneDrive
- Naciśnij Windows + R.
- Wpisz:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset - Naciśnij Enter.
- Odczekaj kilka minut, następnie uruchom ponownie aplikację OneDrive i spróbuj zalogować się ponownie.
Jeśli ta odpowiedź okazała się pomocna, kliknij „Tak”. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, kliknij „Komentarz”.
Uwaga: Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia e-mail dotyczące tego wątku, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w naszej dokumentacji.