Pamiętaj, że podane informacje zostały przetłumaczone przy użyciu automatycznego narzędzia do tłumaczenia. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić poprawność tłumaczenia, może ono nie odzwierciedlać w pełni znaczenia, kontekstu ani intencji oryginalnej treści.
Witaj maciek Niewiński,
Dziękujemy za kontakt z forum Microsoft Q&A.
Rozumiem, że Narzędzie Wycinanie (Snipping Tool) nie uruchamia się podczas próby wykonania zrzutu ekranu, a naprawa lub ponowna instalacja aplikacji działa tylko do następnego ponownego uruchomienia komputera.
Aby lepiej zdiagnozować problem:
- Czy problem występuje podczas uruchamiania Narzędzia Wycinanie bezpośrednio z menu Start, czy tylko podczas korzystania ze skrótu do wykonywania zrzutów ekranu?
- Jakiej metody wykonywania zrzutów ekranu używasz, gdy występuje problem (klawisz Print Screen czy Windows + Shift + S)?
W międzyczasie możesz wypróbować poniższe kroki:
Opcja 1: Sprawdź, czy skrót Wycinanie ekranu jest włączony
- Otwórz Ustawienia > Ułatwienia dostępu > Klawiatura.
- Włącz opcję Użyj przycisku Print Screen do otwierania funkcji wycinania ekranu.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Opcja 2: Ponownie zarejestruj aplikację Narzędzie Wycinanie
- Otwórz Windows Terminal (Administrator).
- Uruchom następujące polecenie:
Get-AppxPackage *ScreenSketch* | Reset-AppxPackage - Uruchom ponownie system Windows.
Opcja 3: Sprawdź, czy pliki systemowe Windows nie są uszkodzone
- Otwórz Wiersz polecenia jako Administrator.
- Uruchom polecenie:
sfc /scannow - Po zakończeniu skanowania uruchom ponownie komputer.
Opcja 4: Sprawdź Podgląd zdarzeń pod kątem błędów aplikacji
- Otwórz Podgląd zdarzeń.
- Przejdź do Dzienniki systemu Windows > Aplikacja.
- Poszukaj ostatnich błędów związanych z SnippingTool.exe lub ScreenSketch i udostępnij szczegóły błędów.
Jeśli odpowiedź okazała się pomocna, kliknij „Tak”. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, kliknij „Komentarz”.
Uwaga: Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w naszej dokumentacji, aby włączyć powiadomienia e-mail, jeśli chcesz otrzymywać wiadomości e-mail dotyczące tego wątku.