Cześć, dzień dobry!
Która aktualizacja KB nie działa z błędem 0x80073712? Prosimy o podanie liczby bazy (KB) widocznej w Ustawieniach > Aktualizacja i bezpieczeństwo > Windows Update > Zobacz historię aktualizacji.
Oto kilka rzeczy, które możesz spróbować.
- Uruchom narzędzie rozwiązywania problemów z Windows Update
Naciśnij Start, a potem kliknij Ustawienia (ikona trybiki)
Wybierz Aktualizuj i Bezpieczeństwo > Rozwiązywanie problemów
Wybierz Dodatkowe narzędzia rozwiązywania problemów
W sekcji Uruchomić i uruchomić wybierz Aktualizacja Windows
Uruchom narzędzie rozwiązywania problemów
- Upewnij się, że usługi Windows Update i Background Intelligent Transfer są dostępne i działające.
Kliknij Start, wpisz services.msc w polu Start Wyszukaj tekst, a następnie kliknij services.msc na liście programów. Jeśli zostaniesz poproszony o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij Kontynuuj.
Kliknij dwukrotnie Usługę Inteligentnego Transferu w tle.
Jeśli status uruchamiania pokazuje Stopped, kliknij Start i OK. Jeśli status to Running, kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Restartuj
Kliknij dwukrotnie Windows Update.
Jeśli status uruchamiania pokazuje Stopped, kliknij Start i OK. Jeśli status to Działa, kliknij prawym mysłem, a następnie wybierz Restart. Daj znać, czy próbowałeś poniższych metod.
Czekam na Twoją aktualizację i jestem gotów współpracować, dopóki nie rozwiążemy problemu. Proszę, informuj mnie na bieżąco, klikając "Dodaj komentarz" poniżej.