![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 85%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 18%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cześć, dzień dobry!
Która aktualizacja KB nie działa z błędem 0x80073712? Prosimy o podanie liczby bazy (KB) widocznej w Ustawieniach > Aktualizacja i bezpieczeństwo > Windows Update > Zobacz historię aktualizacji.
Oto kilka rzeczy, które możesz spróbować.
- Uruchom narzędzie rozwiązywania problemów z Windows Update
Naciśnij Start, a potem kliknij Ustawienia (ikona trybiki)
Wybierz Aktualizuj i Bezpieczeństwo > Rozwiązywanie problemów
Wybierz Dodatkowe narzędzia rozwiązywania problemów
W sekcji Uruchomić i uruchomić wybierz Aktualizacja Windows
Uruchom narzędzie rozwiązywania problemów
- Upewnij się, że usługi Windows Update i Background Intelligent Transfer są dostępne i działające.
Kliknij Start, wpisz services.msc w polu Start Wyszukaj tekst, a następnie kliknij services.msc na liście programów. Jeśli zostaniesz poproszony o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij Kontynuuj.
Kliknij dwukrotnie Usługę Inteligentnego Transferu w tle.
Jeśli status uruchamiania pokazuje Stopped, kliknij Start i OK. Jeśli status to Running, kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Restartuj
Kliknij dwukrotnie Windows Update.
Jeśli status uruchamiania pokazuje Stopped, kliknij Start i OK. Jeśli status to Działa, kliknij prawym mysłem, a następnie wybierz Restart. Daj znać, czy próbowałeś poniższych metod.
Czekam na Twoją aktualizację i jestem gotów współpracować, dopóki nie rozwiążemy problemu. Proszę, informuj mnie na bieżąco, klikając "Dodaj komentarz" poniżej.