Używanie klasycznego programu Outlook w systemie Windows na potrzeby osobistej poczty e-mail, kalendarza i zarządzania kontaktami
Cześć!
Przykro mi słyszeć, co się stało na twoim koncie! Na podstawie tego, co opisałeś, rzeczywiście możliwe, że informacje bezpieczeństwa na Twoim koncie Microsoft zostały zmienione, zwłaszcza że jesteś kierowany do adresu e-mail, którego nie rozpoznajesz, a jednocześnie otrzymujesz wiadomość, że oryginalny adres jest już powiązany z kontem.
Polecam najpierw przejść do **procesu odzyskiwania kont naruszonych przez Microsoft ** na poniższym linku. Prosimy o dokładne przejście przez te kroki, ponieważ Microsoft wykorzysta podane przez Ciebie informacje, aby zweryfikować, czy jesteś prawowitym właścicielem konta.
Możesz zacząć tutaj:
Konto Microsoft zhakowane lub przejęte: https://support.microsoft.com/pl-pl/accounts-billing/manage/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account
Jeśli kroki rozwiązywania problemów nie pozwolą Ci odzyskać dostępu, zostaniesz przekierowany do formularza podobnego do tego poniżej:
Formularz odzyskania konta: https://aka.ms/recovermyaccount
Prosimy o wypełnienie formularza, podając jak najdokładniejsze informacje. Formularz jest przeglądany przez zespół specjalnie przygotowany do radzenia sobie z problemami odzyskiwania konta.
Ważna uwaga: formularz odzyskiwania jest dostępny na stronie Xbox Support, więc może wyglądać jak formularz związany z Xboxem. Jednak możesz go używać nawet jeśli nie korzystasz z Xboxa. Jest dostępny dla posiadaczy kont Microsoft w takich sytuacjach jak ta. Po wypełnieniu formularza powinieneś otrzymać odpowiedź mailowo, zazwyczaj w ciągu 4 godzin. Zespół ds. odzyskiwania sprawy będzie współpracował z Tobą w sprawie konta.
Jestem również członkiem Microsoft Community, więc nie mam dostępu do twojego konta Microsoft, jego informacji bezpieczeństwa ani do wewnętrznych narzędzi do odzyskiwania Microsoftu. Jednak powyższe informacje mogą pomóc Ci w procesie zdrowienia. Mam nadzieję, że uda ci się odzyskać konto.