BitLocker - brak możliwości wejścia na konto do odzyskiwania klucza

Aleksandra Burzyńska 0 Punkty reputacji
2026-08-03T18:46:39.7566667+00:00

Mam problem z wejściem na kod do odblokowania komputera. Po zakończeniu pracy włączyłam przycisk: zamknij i zaktulaziuj. A następnie wyświelił mi się niebieski ekran z napisem: Odzyskiwanie funkcji BitLocker. Oczywiście zgodnie z instrukcją - zalogowałam się na konto Microsoft, jednak po zalogowanie nie mogę wejść w zakładkę BitLockera, ponieważ non stop strona się ładuje. Probowałam również uruchomić to na innych komuterach i przeglądarkach. Co mam zrobić, żeby uzyskać ten kod do odblokowania?

Windows dla domu | Windows 11 | Zabezpieczenia i prywatność
Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. EmilyS726 271.4K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2026-08-03T19:19:18.23+00:00

    Cześć,

    Ten problem dotyczy serwera, jest tymczasowy i sporadyczny.

    Ponieważ to forum społecznościowe, sugeruję, abyś umieścił to w hubie opinii za pomocą opcji "zgłoś błąd". Po wypełnieniu tego wpisu będziesz miał opcję zaznaczenia pola "priorytetyzuj to jako wysoki poziom poważności" w kroku 4. Masz też opcję dołączenia zrzutu ekranu lub nagrania ekranu. Te dane trafią do zespołu produktowego, który wykorzystuje takie dane do zbierania informacji oraz wykrywania awarii i problemów.

    Potencjalnym obejściem jest zalogowanie się na konto https://account.live.com, a następnie kliknięcie "zmień hasło" w prawym górnym rogu. Upewnij się, że zastąpiłeś je silniejszym/dłuższym hasłem. Następnie spróbuj ponownie wejść na stronę bitlockera. To wydaje się działać u niektórych użytkowników.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0

Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.