Cześć. Jestem David i chętnie pomogę.
Aby lepiej Ci pomóc, proszę wyjaśnij następujące kwestie:
- Czy masz zainstalowany zewnętrzny antywirus? (np. Kaspersky, McAfee, Avast itd.) Jeśli tak, to który?
- Czy masz zainstalowane jakieś oprogramowanie VPN? (Nawet jeśli obecnie nie działa) Jeśli tak, to które?
A także. Jaka jest obecnie "wersja systemu operacyjnego" twojego Windows 10?
- Naciśnij "Windows + R", wpisz
winver, i kliknij OK.
Jeśli wolisz, udostępnij zrzut ekranu. Użyj skrótu "Windows + Shift + S", aby użyć narzędzia do robienia zrzutów ekranu.
Pamiętaj, aby ocenzurować swój adres e-mail, jeśli się pojawi. Pytania i odpowiedzi z Microsoftem są publiczne.
Czekam na Twoją odpowiedź.