![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 57.00000000000001%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 i pakiet Office | Subskrypcja, konto, rozliczenia | Do użytku biznesowego | Inne
Microsoft 365 oferuje funkcje pomagające użytkownikom zarządzać subskrypcjami, ustawieniami konta oraz informacjami o rozliczeniach.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
(Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub nietypowe sformułowania.)
Witaj @Tomasz P,
Chciałbym się tylko upewnić, że dobrze rozumiem sytuację: czy jesteś odsprzedawcą/partnerem składającym zamówienie w imieniu swojego klienta, a AB S.A. jest Twoim pośrednim dostawcą/dystrybutorem CSP?
Jeżeli tak jest, zalecałbym najpierw skontaktowanie się z pomocą technic zną AB S.A., ponieważ to właśnie ta firma odpowiada za proces składania zamówień CSP oraz udostępnianie licencji. Powinni oni być w stanie potwierdzić, czy dzierżawa klienta może zostać początkowo utworzona z domyślną domeną onmicrosoft.com, czy też ich proces zamawiania i weryfikacji wymaga od początku użycia niestandardowej domeny firmowej.
Ponieważ zakup jest realizowany za pośrednictwem AB S.A., firma ta znajduje się zazwyczaj w najlepszej pozycji do zbadania problemów związanych z weryfikacją klienta, tworzeniem dzierżawy lub wymaganiami licencyjnymi. Jeśli ustalą, że problemu nie można rozwiązać po ich stronie, mogą doradzić Ci kolejne kroki lub przekazać sprawę odpowiednimi kanałami pomocy technicznej Microsoft dla partnerów.
Jeśli masz dostęp do Centrum Partnerów, możesz również przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej. W przeciwnym razie AB S.A. powinna być w stanie przekazać sprawę do Microsoftu w Twoim imieniu.
Jeśli coś jest niejasne, proszę śmiało odpowiedzieć. Chętnie udzielę dalszych wyjaśnień w zakresie moich kompetencji.
Dziękuję bardzo za poświęcony czas.
Uwaga: Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia e-mail dotyczące tego wątku, prosimy o wykonanie kroków opisanych w naszej dokumentacji, aby je włączyć.