dlaczego nie ma dźwięku z laptopa

Odmowa odpowiedzialności: Ta informacja została przetłumaczona za pomocą automatycznego narzędzia tłumaczącego. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić jak najdokładniejsze tłumaczenie, jednak wynik może nie w pełni odzwierciedlać oryginalne znaczenie, kontekst lub cel. Dziękujemy za wyrozumiałość. 

Witaj Wiesław Zwoiński,

Rozumiem, że podczas odtwarzania dźwięku na urządzeniu Surface nie słychać żadnego dźwięku.

Jeśli problem nadal występuje, proszę podać:

• Dokładny model urządzenia Surface (Surface Pro, Surface Laptop itp.)
• Wersję systemu Windows (Windows 10 lub Windows 11)
• Czy problem dotyczy wbudowanych głośników, słuchawek, czy obu tych urządzeń
• Wszelkie wyświetlane komunikaty o błędach

W międzyczasie proszę wykonać następujące czynności:

1. Kliknij ikonę głośnika na pasku zadań i upewnij się, że urządzenie nie jest wyciszone oraz że poziom głośności jest odpowiednio ustawiony.
2. Przejdź do Ustawienia > System > Dźwięk i potwierdź, że głośniki Surface są wybrane jako urządzenie wyjściowe.
3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem dźwięku, przechodząc do Ustawienia > System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów > Odtwarzanie dźwięku.
4. Uruchom ponownie urządzenie Surface i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uwaga: Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia e-mail dotyczące tego wątku, postępuj zgodnie z instrukcjami w naszej dokumentacji, aby włączyć powiadomienia e‑mail.