faktura do zamówienia [Uwaga moderatora: Usunięto dane umożliwiające identyfikację osoby]

Uwaga: Ta odpowiedź została przetłumaczona za pomocą narzędzia do tłumaczenia; proszę wybaczyć wszelkie błędy gramatyczne i semantyczne. Dziękuję za zrozumienie. Jeśli cokolwiek w mojej odpowiedzi jest niejasne, proszę o wiadomość, a odpowiem najszybciej, jak to możliwe.

Szanowny/a @Marzena Fołda,

Rozumiem, że musisz wygenerować fakturę za subskrypcję pakietu Microsoft Office powiązaną z tym zamówieniem. Ponieważ jest to forum publiczne, ze względów bezpieczeństwa i prywatności nie mogę uzyskać bezpośredniego dostępu do systemu rozliczeniowego Twojego konta ani generować i wyświetlać faktur. Mogę jednak wskazać Ci dokładną lokalizację, z której możesz natychmiast pobrać oficjalną fakturę.

W przypadku subskrypcji Microsoft 365 Business/Enterprise:

• Przejdź do centrum administracyjnego Microsoft 365 i zaloguj się przy użyciu danych administratora.
• W menu nawigacyjnym po lewej stronie przejdź do sekcji Rozliczenia > Rachunki i płatności.
• Na karcie Faktury wybierz fakturę, którą chcesz wyświetlić. Jeśli jej nie widzisz, dostosuj zakres dat.
• Kliknij opcję Pobierz plik PDF, aby zapisać lub wydrukować kopię oficjalnej faktury.

Uwaga: Jeśli chcesz dodać dane firmy (takie jak identyfikator podatkowy lub konkretny adres) do przyszłych faktur, możesz to zaktualizować w obszarze Rozliczenia > Konta rozliczeniowe > Edytuj informacje o koncie rozliczeniowym przed pobraniem.

Zapoznaj się z tym dokumentem: Wyświetl lub pobierz fakturę w centrum administracyjnym usługi Microsoft 365 | Microsoft Learn

Jeśli brakuje faktury, wystąpił błąd lub potrzebujesz dodać do dokumentu dane konkretnej firmy, zgłoś zgłoszenie pomocy technicznej bezpośrednio do zespołu ds. rozliczeń firmy Microsoft:

• W centrum administracyjnym usługi Microsoft 365 kliknij ikonę zestawu słuchawkowego Pomoc i wsparcie w prawym dolnym rogu.
• Wpisz „Zapytanie dotyczące faktury” lub „Pomoc techniczna ds. rozliczeń” w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter.
• Kliknij „Skontaktuj się z pomocą techniczną” u dołu okienka.
• Wypełnij dane.
• Kliknij „Prześlij”. Wewnętrzny zespół ds. rozliczeń bezpiecznie sprawdzi zaplecze i prześle fakturę.

Oficjalna dokumentacja firmy Microsoft: Uzyskaj pomoc techniczną — administrator usługi Microsoft 365 | Microsoft Learn

Please let me know if you hit any roadblocks while trying to open the ticket!

Jeśli odpowiedź jest pomocna, kliknij „Tak” i zagłosuj na nią. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, kliknij „Komentarz”.

Uwaga: Aby otrzymywać powiadomienia e-mail dotyczące tego wątku, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w naszej dokumentacji, aby włączyć powiadomienia e-mail.