Aplikacja brak galeri

Zastrzeżenie: Należy pamiętać, że poniższe informacje zostały przetłumaczone za pomocą automatycznego narzędzia do tłumaczenia. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność, tłumaczenia mogą nie zawsze w pełni odzwierciedlać oryginalne znaczenie, kontekst lub intencję treści źródłowej.

Witaj Janina Linares

Rozumiem, że wcześniej udostępnione zdjęcia i pliki w Twoich czatach w Microsoft Teams Free nie są już widoczne, nawet po wyczyszczeniu pamięci podręcznej Teams.

Na podstawie podanych informacji nie mogę jeszcze określić, czy dotyczy to konkretnej konwersacji, czy wszystkich czatów. Najpierw proszę o podanie:

• Czy korzystasz z Teams w systemie Windows, Android, czy na iPhonie/iPadzie.
• Czy brakujące zdjęcia dotyczą wszystkich czatów, czy tylko wybranych.
• Czy zdjęcia są widoczne w aplikacji internetowej Teams.

W międzyczasie, jeśli korzystasz z Microsoft Teams Free do użytku osobistego, możesz wypróbować następujące rozwiązania:

1. Sprawdź, czy brakujące zdjęcia są niedostępne we wszystkich konwersacjach, czy tylko w konkretnym czacie.
2. Otwórz Teams na innym urządzeniu lub skorzystaj z wersji internetowej pod adresem https://teams.live.com i sprawdź, czy zdjęcia są tam widoczne.
3. W odpowiednim czacie wybierz „Udostępnione” (jeśli dostępne), aby sprawdzić, czy pliki i zdjęcia nadal pojawiają się w historii plików rozmowy.
4. Upewnij się, że Teams jest zaktualizowany do najnowszej wersji, a następnie wyloguj się i zaloguj ponownie, aby odświeżyć synchronizację.

Daj mi znać, jak poszło, abyśmy mogli kontynuować.