Jeśli Twój dysk jest zaszyfrowany za pomocą Bitlockera, nikt nie może udostępnić Ci klucza odzyskiwania Bitlockera. Jedynym miejscem, w którym klucz odzyskiwania Bitlockera jest automatycznie przechowywany, jest powiązane konto Microsoft dostępne pod poniższym linkiem. Sprawdź wszystkie konta Microsoft, które mogły być używane na komputerze, a także wszystkie konta służbowe lub szkolne, które mogą być z nim powiązane.
(Uwaga: nawet jeśli Twoje urządzenie nie jest widoczne na koncie Microsoft, klucz odzyskiwania Bitlockera może być nadal dostępny pod tym linkiem)
https://account.microsoft.com/devices/recoverykey
Czy udało Ci się znaleźć klucz odzyskiwania Bitlockera na dowolnym koncie, które mogło być używane lub powiązane z komputerem?
Jeśli nie, czy masz bezpieczną kopię zapasową swoich plików lub korzystasz z usługi w chmurze, takiej jak OneDrive, do synchronizacji plików online?
Jeśli nie możesz znaleźć klucza odzyskiwania Bitlocker na żadnym koncie, które mogło być używane na tym urządzeniu, to przykro mi, że musisz zresetować system Windows, jeśli dysk jest zaszyfrowany. Jedynym sposobem na uzyskanie dostępu do tego urządzenia jest utworzenie rozruchowego dysku USB z systemem Windows 11 na innym działającym komputerze i użycie go do czystej instalacji systemu Windows. Na początku instalacji usuń wszystkie partycje na dysku, aby usunąć szyfrowanie. Niestety spowoduje to utratę wszystkich danych na dysku.