User mailbox exists and is accessible through Exchange cmdlets.

Kacper Reksulak 0 Punkty reputacji
2026-07-07T08:27:47.48+00:00

User mailbox exists and is accessible through Exchange cmdlets.

AD account enabled.

Entra account enabled.

Exchange Online Get-User returns:

Plain Text

AccountDisabled : True

Pokaż więcej wierszy

OWA returns:

Plain Text

AccountTerminationException

HTTP 440

Pokaż więcej wierszy

Teams, OneDrive and SharePoint work correctly.

Issue started immediately after password change in synchronized AD account. Obraz użytkownika

Outlook | Windows | Nowa aplikacja Outlook dla systemu Windows | Do użytku biznesowego
Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Michelle-N 20,735 Punkty reputacji Pracownicy zewnętrzni firmy Microsoft Moderator
    2026-07-07T10:38:47.8066667+00:00

    Uwaga: Ta odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. W rezultacie może zawierać błędy gramatyczne lub niezręczne wyrażenia.

    Prosimy pamiętać, że forum Q&A jest platformą publiczną, a moderatorzy zmodyfikują pytanie, aby ukryć dane osobowe w opisie. Prosimy o ukrycie wszelkich danych osobowych lub organizacyjnych przy następnym opublikowaniu błędu lub innych szczegółów, aby chronić dane osobowe.

    Cześć @Kacper Reksulak

    Na podstawie przekazanych informacji problem ten prawdopodobnie nie wynika z braku skrzynki pocztowej, ponieważ pozostaje ona dostępna za pośrednictwem poleceń cmdlet programu Exchange. Warto zauważyć, że polecenie Get-User w usłudze Exchange Online zwraca wartość AccountDisabled: True, mimo że konta w usługach AD i Entra ID są obecnie aktywne.

    Użytkownicy mogą spróbować wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki lub skorzystać z trybu incognito/prywatnego. Następnie należy odczekać chwilę, a jeśli błąd będzie się powtarzał, prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami.

    Proszę poprosić administratora o sprawdzenie stanu konta po stronie programu Exchange oraz ustawień OWA przy użyciu następujących poleceń:

    Get-User ******@domain.com | FL

    DisplayName,UserPrincipalName,AccountDisabled,RecipientTypeDetails,ExternalDirectoryObjectId

    Get-Mailbox ******@domain.com | FL DisplayName,RecipientTypeDetails,ExchangeGuid,AccountDisabled

    Get-CASMailbox ******@domain.com | FL OWAEnabled,EwsEnabled,MAPIEnabled,ActiveSyncEnabled

    Jeśli OWA jest wyłączone, włącz je:

    Set-CASMailbox ******@domain.com -OWAEnabled $true

    Jeśli konto po stronie Exchange pozostaje wyłączone, mimo że konta w AD i Entra ID są włączone, administrator może spróbować:

    Set-Mailbox ******@domain.com -AccountDisabled $false

    Ponieważ problem wystąpił bezpośrednio po zmianie hasła dla zsynchronizowanego konta AD, wymuś również synchronizację różnicową (delta sync) w usłudze Entra Connect i sprawdź, czy poprawiony stan jest odzwierciedlony w usłudze Exchange Online:

    Start-ADSyncSyncCycle -PolicyType Delta

    Get-User ******@domain.com | FL AccountDisabled

    Jeśli po przeprowadzeniu tych sprawdzeń wartość AccountDisabled ponownie zmieni się na True lub w usłudze OWA nadal będą występować błędy AccountTerminationException / HTTP 440, należy zgłosić problem w centrum administracyjnym Entra Admin Center.


    Jeśli odpowiedź jest pomocna, kliknij "Akceptuj odpowiedź" i uprzejmie zagłosuj na nią. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, kliknij "Skomentuj".

    Uwaga: Prosimy postępować zgodnie z instrukcjami w naszej dokumentacji, aby włączyć powiadomienia e-mailowe, jeśli chcesz otrzymywać powiązane powiadomienia e-mail dla tego wątku.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy

  2. Kacper Reksulak 0 Punkty reputacji
    2026-07-07T10:27:45.5366667+00:00

    Temat do zamknięcia.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy

  3. Kacper Reksulak 0 Punkty reputacji
    2026-07-07T08:28:28.9433333+00:00

    Obraz użytkownika

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy

Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.