Pobrana niesłusznie oplata

1

To forum jest przeznaczone wyłącznie dla użytkowników, nikt tutaj nie ma dostępu do konta. Jeśli masz pewność, że nikt inny nie ma dostępu do Twoich danych bankowych, korzystając z dowolnego konta Microsoft, spróbuj wykonać kroki podane pod tym linkiem, aby dowiedzieć się, za co została pobrana płatność.

https://support.microsoft.com/pl-pl/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

Następnie wykonaj kroki podane pod tym linkiem, aby anulować płatność i uzyskać zwrot pieniędzy.

https://support.microsoft.com/pl-pl/account-billing/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472

2

Jeśli nadal nie możesz rozwiązać problemu z płatnością, skontaktuj się bezpośrednio z pomocą techniczną firmy Microsoft. Spróbuj skorzystać z tej metody.

Przejdź do tego linku: https://support.microsoft.com/contactus

Wybierz Microsoft 365

Kliknij „Uzyskaj pomoc techniczną dla domu”.

W wyświetlonym polu wpisz „rozliczenia”.

Naciśnij Enter, a następnie na następnej stronie przewiń w dół i kliknij „Zaloguj się, aby skontaktować się z pomocą techniczną”.

Przejdź do sekcji Microsoft 365 i Office – Zarządzaj moją subskrypcją.

Wybierz opcję „Porozmawiaj z agentem pomocy technicznej w przeglądarce internetowej”.