Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 30%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dzień dobry, zwracam się z prośbą o pomoc w rozwiązaniu problemu z kontem Microsoft przypisanym do mojego laptopa. Przy próbie zmiany hasła w systemie Windows dowiedziałam się, że moje konto użytkownika jest połączone z kontem Microsoft. Problem polega na tym, że konto, którego używałam, jest już nieaktywne od około 3 lat, ponieważ było to moje konto studenckie.
Nie mam już dostępu do tego kontam ani możliwości przypomnienia lub zresetowania hasła. W związku z tym chciałabym zapytać, co mogę zrobić, aby odłączyć to nieaktywne konto Microsoft od laptopa i korzystać z urządzenia na nowym koncie.
Będę wdzięczna za wskazówki dotyczące dalszych kroków.
Z góry dziękuję ;)
Cześć
Czy mówisz, że logujesz się do Windowsa z konta starego formatu? A może mówisz, że twoje konto prywatne wysyła kod weryfikacyjny na starą spółkę e-mail? Proszę wyjaśnić, ponieważ opcje rozwiązywania problemów mogą się bardzo różnić w zależności od sytuacji.
