Aplikacja Ustawienia: Liczba kluczy dostępu (passkeys) jest wyświetlana, ale lista jest pusta

• System operacyjny: Windows 11 / Nowoczesny system kliencki (Modern Client OS). • Kluczowa telemetria: Stan usługi VaultSvc (Menedżer poświadczeń), identyfikatory zdarzeń (Event ID) 1000/1001 (zawieszenie interfejsu aplikacji), dzienniki Microsoft-Windows-WebAuthN oraz zdarzenie 4625 (błędy uwierzytelniania).

Wykonane kroki:

1. Otwórz Ustawienia systemu.

Przejdź do: Konta -> Klucze dostępu (Passkeys).

Zaobserwuj, że interfejs użytkownika (UI) poprawnie informuje o liczbie/istnieniu zapisanych kluczy dostępu.

Spróbuj wyświetlić szczegółowe poświadczenia.

Wynik: Lista poświadczeń nie renderuje się (pusty interfejs), a oczekiwany monit zabezpieczeń (PIN/biometria) nie uruchamia się (błąd bez powiadomienia).

[Izolacja problemu / Stan diagnostyki] • [✓] Nawigacja w aplikacji: Aplikacja Ustawienia uruchamia się i prawidłowo przekierowuje do sekcji. • [✓] Indeksowanie metadanych: System wykrywa obecność zapisanych kluczy dostępu. • [✗] Stan brokera uwierzytelniania (Auth Broker Health): Nie wiadomo, czy usługa Windows Hello / monit bezpieczeństwa są blokowane. • [✗] Stan usługi (Service Health): Nie wiadomo, czy usługa VaultSvc jest zawieszona. • [✗] Integralność danych (Payload Integrity): Nie wiadomo, czy lokalny moduł TPM jest w stanie pomyślnie odszyfrować klucze.

[Hipotezy techniczne]

Zablokowanie brokera uwierzytelniania: Interfejs użytkownika wymaga dodatkowej weryfikacji (PIN/biometria) w celu ujawnienia poufnych danych. Jeśli broker poświadczeń nie wywoła tego monitu, interfejs dyskretnie zatrzymuje proces renderowania.

Desynchronizacja metadanych z zawartością: System pomyślnie odczytuje lekkie metadane zsynchronizowane z chmurą (liczbę kluczy), ale próba odszyfrowania rzeczywistych danych FIDO2 z lokalnego modułu TPM kończy się niepowodzeniem lub przekroczeniem czasu oczekiwania.

Wyjątek wiązania danych UI (Data-Binding Exception): Nieoczekiwana wartość null lub zmiana schematu po ostatniej aktualizacji systemu powoduje cichy błąd frameworka XAML/UI podczas próby wygenerowania listy poświadczeń.

[Zapytania i cele eskalacji] • Weryfikacja usługi: Czy ponowne uruchomienie Menedżera poświadczeń (VaultSvc) tymczasowo przywraca widoczność interfejsu? • Analiza dzienników: Sprawdź Podgląd zdarzeń, a w szczególności sekcję Microsoft-Windows-WebAuthN pod kątem wyjątków w momencie otwierania strony ustawień. • Alternatywna weryfikacja: Czy poświadczenia można wyświetlić za pomocą starszego interfejsu (Uruchom -> control keymgr.dll), aby ustalić, czy jest to jedynie błąd UI aplikacji SystemSettings.exe, czy globalna awaria magazynu poświadczeń?