Teams jest bezużyteczny

Zastrzeżenie: Podane informacje zostały przetłumaczone przy użyciu narzędzia do automatycznego tłumaczenia; mimo że dokładamy starań, aby były dokładne, tłumaczenie może nie w pełni oddawać znaczenie, kontekst lub intencję oryginalnej treści.

Dzień dobry Gyziejewski Konrad,

Witamy na forum Microsoft Q&A.

Przykro mi, że masz taki problem. Rozumiem, jak frustrujące może być to, że Microsoft Teams Free ciągle prosi o ponowne zalogowanie, a przycisk Log in nie działa.

Aby lepiej zawęzić przyczynę problemu, proszę potwierdź:

• Czy ten problem występuje tylko w aplikacji Teams na komputerze, czy również w wersji internetowej Teams?
• Czy podczas próby logowania pojawia się jakiś konkretny komunikat o błędzie?
• Czy możesz normalnie zalogować się do swojego konta Microsoft poza Teams?

W międzyczasie możesz wypróbować poniższe kroki:

• Zamknij całkowicie Teams, uruchom aplikację ponownie i spróbuj zalogować się jeszcze raz. Jeśli okno logowania się nie pojawia, sprawdź ikonę Teams obok zegara / w zasobniku systemowym i otwórz aplikację stamtąd.
• Spróbuj zalogować się do Teams w przeglądarce, aby sprawdzić, czy problem dotyczy tylko aplikacji komputerowej.
• Wyczyść pamięć podręczną (cache) Teams, a następnie ponownie uruchom Teams i spróbuj się zalogować. Jeśli to nie pomoże, kolejnym krokiem może być ponowna instalacja aplikacji.
• Upewnij się, że aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji.

Jeśli odpowiesz, podając dokładny komunikat błędu oraz informację, czy Teams w przeglądarce działa poprawnie, łatwiej będzie zaproponować kolejne odpowiednie kroki.

Uwaga: postępuj zgodnie z krokami w naszej dokumentacji, aby włączyć powiadomienia e-mail, jeśli chcesz otrzymywać powiązane powiadomienia o tym wątku.