554 5.7.1 : Relay access denied

Ta odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. W związku z tym może zawierać błędy gramatyczne lub niezgrabne sformułowania. 

Cześć @Marek 

Błąd 554 5.7.1: Relay access denied zazwyczaj oznacza, że system pocztowy odbiorcy nie akceptuje wiadomości dla domeny adresata albo wiadomość jest kierowana do serwera, który nie jest autorytatywny dla tej domeny. 

Ponieważ możesz wysyłać z domeny .com, ale nie możesz odbierać poczty na nią, wskazuje to na problem z trasowaniem poczty przychodzącej lub konfiguracją domeny. 

Proszę spróbować następujących kroków: 

1.Akceptowane domeny  

W Exchange Admin Center > Mail flow > Accepted domains. Sprawdź, czy domena .com jest wymieniona i poprawnie skonfigurowana (Authoritative lub Internal relay, jeśli używane jest trasowanie hybrydowe). Jeśli domena jest brakująca lub źle skonfigurowana, Exchange Online może odrzucać pocztę przychodzącą błędami relay. 

2.Rekord MX  

Zweryfikuj, czy publiczny rekord MX dla domeny .com wskazuje na Microsoft 365, np.: 

yourdomain-com.mail.protection.outlook.com 

W niektórych przypadkach nie są potrzebne żadne zmiany konfiguracyjne. Problemy mogą rozwiązać się automatycznie po kilku godzinach z powodu propagacji DNS lub synchronizacji backendu Microsoft 365. Na przykład w tym wątku 554 5.7.1 : Relay access denied - Microsoft Q&A klient zgłosił, że problem zniknął po około pięciu godzinach bez interwencji. 

Proszę pamiętać, że zasób podlinkowany w tym wątku jest dostępny wyłącznie w języku angielskim. Szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie może to powodować dla osób, które wolą lub potrzebują treści w języku polskim. Niestety, polska wersja tego materiału nie jest obecnie udostępniana przez źródło. Jeśli potrzebujesz pomocy w zrozumieniu treści, zalecamy skorzystanie ze sprawdzonego narzędzia lub usługi tłumaczeniowej. 

Proszę pamiętać, że nie jesteśmy pomocą techniczną Microsoft, to forum wsparcia użytkowników. Moderatorzy nie mają dostępu do backendu i nie mogą bezpośrednio ingerować w produkty Microsoft. Zapewniamy jedynie wskazówki techniczne i rekomendacje najlepszych praktyk na podstawie zgłoszonych problemów. 

Uwaga: Proszę postępować zgodnie z krokami w naszej dokumentacji, aby włączyć powiadomienia e-mail, jeśli chcesz otrzymywać powiązane powiadomienia e-mail dla tego wątku.