zhakowane konto

Igor Adamczyk 0 Punkty reputacji
2026-05-18T14:54:39.3466667+00:00

Moje konto zostało zhakowane. Nie mogę się do niego zalogować. Wypełniłem formularz, lecz nie jestem w stanie wszystkiego uzupełnić. jak odzyskać konto?

Microsoft 365 i pakiet Office | Microsoft Family Safety | Do użytku domowego | Windows
Microsoft 365 i pakiet Office | Microsoft Family Safety | Do użytku domowego | Windows

Bezpłatna aplikacja i usługa, która pomaga rodzinom w tworzeniu zdrowych nawyków cyfrowych i utrzymywaniu kontaktu. Została zaprojektowana z myślą o wspieraniu zarówno bezpieczeństwa online, jak i świadomości realnego świata, oferując narzędzia do zarządzania czasem spędzanym przed ekranem, filtrowania treści i udostępniania lokalizacji

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Darhyl Amizola 50,090 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2026-05-19T15:30:28.61+00:00

    Dziękuję za informacje.

    Musisz natychmiast skontaktować się ze swoim bankiem lub instytucją finansową i poprosić Microsoft o zamrożenie wszystkich opłat, anulując subskrypcję przy jej odnowieniu. To również zapobiegnie nieautoryzowanym zakupom przez hakera.

    Możesz także potrzebować poprosić o nową metodę płatności.

    Z pozdrowieniami,

    Darhyl

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy

  2. Igor Adamczyk 0 Punkty reputacji
    2026-05-18T15:39:32.2033333+00:00

    A jak mogę anulować subskrypcję, jeśli nie będę miał dostępu do konta? Moja karta będzie wciąż obciążana.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy

  3. Darhyl Amizola 50,090 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2026-05-18T15:27:29.7633333+00:00

    Cześć! Miło cię poznać!

    Przykro mi, że przez to przechodzisz.

    Jedynym sposobem na odzyskanie zhakowanego konta jest oficjalny przewodnik Microsoft Troubleshooter:

    https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

    Jeśli formularz internetowy do odzyskiwania konta nie zadziała, a informacje zabezpieczające zostały wymienione przez hakera, obawiam się, że nie ma innej skutecznej metody odzyskania konta Microsoft, a wsparcie techniczne Microsoft również nie pomoże.

    Dziękuję za zrozumienie.

    Z pozdrowieniami,

    Darhyl

    Czy ta odpowiedź była pomocna?


Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.