subskrypcja basic i family

JAROSŁAW CHAMARA 0 Punkty reputacji
2026-05-15T12:52:29.8566667+00:00

Mam aktywną subskrypcję Microsoft 365 Family kupioną w Google Play, ale aplikacja Office na Androidzie jej nie widzi. Loguję się kontem Google, ale Microsoft pokazuje tylko plan Basic. Proszę o ręczne sprawdzenie powiązania subskrypcji z moim kontem Google

Microsoft 365 i pakiet Office | Instalacja, realizacja, aktywacja | Do użytku domowego | Android

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. EmilyS726 271.5K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2026-05-15T13:28:56.7166667+00:00

    Skąd masz plan Basic, przez Microsoft czy Google?

    Nie można łączyć planu Basic i Family. Plan Family już zawiera 1TB pamięci OneDrive. Podstawowy plan to tylko 100GB OneDrive i i tak nie rozszerzy OneDrive do 1TB+100GB, zamiast tego powoduje konflikt.

    Musisz anulować plan Basic ze swojego konta. Jeśli zostanie zakupiony od Google, musi zostać anulowany przez Google.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0

Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.