Problem z zalogowaniem się na komputerze do OneDrive

Przemysław 0 Punkty reputacji
2026-05-14T13:45:50.01+00:00

Posiadam dwa konta do chmury OneDrive (jedno służbowe, a drugie prywatne), na jednym z komputerów nie umiem się zalogować do konta prywatnego, podczas gdy na drugim komputerze oba konta są dla mnie dostępne.

Na komputerze gdzie mam problem pojawia się komunikat, że "Usługa Onedrive jest nie połączona" i trwa logowanie trwające godzinami. Wszelkie próby wylogowywania się z chmury służbowej nie działają. Jedyną opcją do zalogowania się do chmury jest logowanie się przez stronę www. Pracuję na systemie Windows 10.

Microsoft 365 i pakiet Office | OneDrive | Do użytku domowego | Windows
Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Xavier-D 13,750 Punkty reputacji Pracownicy zewnętrzni firmy Microsoft Moderator
    2026-05-15T01:24:46.56+00:00

    Zastrzeżenie: Proszę zauważyć, że przekazane informacje zostały przetłumaczone przy użyciu narzędzi do tłumaczenia maszynowego. Chociaż dokładamy starań, aby zapewnić precyzję, tłumaczenia mogą nie odzwierciedlać w pełni znaczenia, kontekstu ani pierwotnego zamysłu źródłowej treści.

    Cześć Przemysław

    Widzę, że masz problem z OneDrive w systemie Windows 10.

    Wygląda na to, że aplikacja synchronizacji OneDrive na tym komputerze z systemem Windows 10 utknęła w stanie lokalnego logowania lub połączenia, dlatego wyświetla komunikat „OneDrive nie jest połączony” i ładuje się bardzo długo, mimo że konto nadal działa w internecie.

    Oto, co możesz zrobić:

    • Otwórz Start, wyszukaj OneDrive i ponownie uruchom aplikację komputerową. Jeśli jej brakuje, zainstaluj najnowszą wersję OneDrive.
    • Jeśli OneDrive się uruchomi, przejdź do Pomoc i ustawienia > Ustawienia > Konto > Odłącz ten komputer, a następnie zaloguj się ponownie. Spowoduje to jedynie rozłączenie lokalnego połączenia synchronizacji i nie usunie plików z chmury.
    • Jeśli odłączenie nie zadziała, naciśnij klawisze Windows + R, wpisz %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settingsi usuń plik PreSignInSettingsConfig.json. Spowoduje to wyczyszczenie zapisanego lokalnego stanu logowania.
    • Następnie naciśnij klawisze Windows + R i uruchom polecenie %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset, a następnie ponownie otwórz OneDrive z menu Start.

    Sprawdź usługę Windows Update i upewnij się, że zarówno system Windows, jak i OneDrive są w pełni zaktualizowane, a następnie uruchom ponownie komputer. Firma Microsoft zaleca to w przypadku problemów z logowaniem, połączeniem i plikami na żądanie.

    Mam nadzieję, że dzięki tym krokom synchronizacja pulpitu znów będzie działać poprawnie.

    Odpowiedz na ten post i poinformuj mnie o tym problemie – chętnie pomogę.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.

Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.