Cześć! Miło cię poznać!
Ponieważ nie możesz otrzymać kodów weryfikacyjnych do resetu hasła z twojej metody weryfikacji, jedynym sposobem na odzyskanie konta Microsoft/Minecraft jest formularz internetowy do odzyskiwania konta: https://account.live.com/acsr
Ważne: Jeśli masz aktywne 2FA, ACSR poinformuje cię, że Twoja prośba o odzyskanie zostanie zignorowana. Jeśli otrzymasz tylko wiadomość, że żądanie odzyskiwania jest pomyślne lub wskazuje na brak informacji, oznacza to, że 2FA jest wyłączone.
Musisz próbować dalej, aż zostaniesz zweryfikowany przez Microsoft, a możesz to robić nawet 2 razy na 24 godziny.
Jeśli Twój wniosek o odzyskanie konta Microsoft nie został zatwierdzony, zapoznaj się z tym linkiem, aby uzyskać wskazówki dotyczące poprawy szans na pomyślne odzyskanie: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53
Prosimy pamiętać, że wsparcie Microsoft nie będzie mogło przyznać Ci dostępu do Twojego konta.
Dziękuję za zrozumienie.
Z pozdrowieniami,
Darhyl