I've lost access to my Microsoft Entra ID d6c6ad03-8e20-49fa-8bc4-aee4ad6ab61b

Cześć Urząd Gminy w Słońsku,

Ponieważ jesteś pierwotnym twórcą i obecnie jedynym administratorem, sytuacja wymaga formalnego procesu odzyskiwania dzierżawy (tenant recovery).

Dla jasności: Microsoft nie umożliwia odzyskania dzierżawy w trybie samoobsługowym, jeśli nie istnieją już żadne konta Global Administrator. Obsługiwaną ścieżką jest weryfikacja własności domeny (np. za pomocą rekordów DNS), a następnie współpraca z pomocą techniczną Microsoft w celu ponownego przypisania uprawnień Global Administrator. Ponieważ nie możesz utworzyć zgłoszenia z poziomu dzierżawy, musisz rozpocząć proces zewnętrznie poprzez portal pomocy technicznej Microsoft.

Po zweryfikowaniu własności domeny (slonsk.pl) Microsoft może pomóc przywrócić dostęp administracyjny do wskazanego identyfikatora dzierżawy. Zapewnia to, że tylko prawowity właściciel odzyska kontrolę. Przygotuj się na przedstawienie dowodu kontroli nad domeną oraz wszelkiej dokumentacji pomocniczej podczas procesu odzyskiwania.

Podsumowując: następnym krokiem jest otwarcie zgłoszenia poza dzierżawą, zweryfikowanie własności domeny oraz złożenie wniosku o ponowne przypisanie uprawnień Global Administrator. Jest to jedyna wspierana metoda odzyskania dostępu w przypadku utraty wszystkich kont administracyjnych.

Mam nadzieję, że ta odpowiedź okazała się pomocna. Jeśli rozwiązała Twój problem, rozważ oznaczenie jej jako Accept Answer, aby inni mogli łatwo znaleźć rozwiązanie. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, śmiało zostaw komentarz.

Jason.