Problem z Copilot w Excel. Nie ładuje się panel.

Bartosz Dobrowolski 0 Punkty reputacji
2026-04-07T10:26:20.37+00:00

Dzień dobry,

Posiadam problem z Copilot w aplikacji M365 Excel.

Zalogowany użytkownik z licencją Microsoft 365 Copilot dla Firm.

Copilot nie działa tylko i wyłączenie z aplikacji Excel, w Word jest wszystko dobrze.

Obraz użytkownika

Wykonane kroki:

  • naprawa online pakietu M365
  • reinstalacja pakietu M365
  • wylogowanie konta oraz zalogowanie na nowo
  • aktualizacja licencji
  • Pakiet M365 w najnowszej wersji
  • sfc/scannow
  • sprawdzono politykę prywatności M365

Aktualny system w pełni aktualizowany Windows 11 home.

Proszę o pomoc.

Microsoft 365 i pakiet Office | Excel | Do użytku biznesowego | Windows
Komentarze: 0 Brak komentarzy

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2026-04-07T13:21:46.39+00:00

    **Używam narzędzi tłumaczeniowych, aby ułatwić komunikację. Proszę wybaczyć wszelkie błędy gramatyczne lub językowe. Obrazy, które udostępniam, będą również wyświetlane w języku angielskim ze względu na środowisko testowe, którego używamy. Dziękuję za zrozumienie. 

    Dzień dobry @Bartosz Dobrowolski,

    dziękujemy za przekazane informacje oraz zrzuty ekranu.

    Microsoft potwierdził, że opisywane zachowanie jest związane z incydentem po stronie usługi, który jest obecnie analizowany przez zespół inżynierów. Problem ten wpływa na działanie Copilot w niektórych aplikacjach pakietu Microsoft 365 Office, gdzie Copilot może nie ładować się poprawnie, podczas gdy inne aplikacje mogą nadal działać zgodnie z oczekiwaniami.

    Szczegółowe informacje oraz bieżące aktualizacje dotyczące tego incydentu są dostępne w sekcji Service Health w Microsoft 365 Admin Center. Zalecamy, aby osoba posiadająca uprawnienia administratora IT w Państwa organizacji zalogowała się do Centrum administracyjnego i sprawdziła komunikaty dotyczące stanu usługi.

    Obraz użytkownika

    Proszę być spokojnym, inżynierowie Microsoftu intensywnie pracują nad jak najszybszym rozwiązaniem tego problemu. Obecnie nie są wymagane żadne działania po Państwa stronie, a poprawka zostanie zastosowana automatycznie po jej wdrożeniu.

    Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania lub potrzebują dalszej pomocy, proszę dać znać, chętnie pomogę.

    Z poważaniem,


    Jeśli odpowiedź jest pomocna, kliknij „Zaakceptowane” i uprzejmie ją oceń pozytywnie. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, kliknij „Komentarz”. 

    Uwaga: Postępuj zgodnie z krokami opisanymi w naszej dokumentacji, aby włączyć powiadomienia e-mail, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia związane z tym wątkiem

    Czy ta odpowiedź była pomocna?


Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.