jak odzyskać zhakowaną historię korespondencji?

Andrzej Kaczanowski 20 Punkty reputacji
2026-03-23T13:02:48.28+00:00

Moje konto zostało zhakowane. Historia korespondencji została usunięta. Jak mogę ją odzyskać? Zmieniłem hasło logowania ale nie mam pojęcia co mogę dalej zrobić? Dziękuję

Outlook | Internet | Outlook.com | Email
Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Arlene D 36,260 Punkty reputacji Niezależny doradca
2026-03-23T13:53:08.78+00:00

Cześć,

Czy nadal widzisz opcję Odzyskaj elementy usunięte z tego folderu w Usunięte elementy?

Otwórz Outlook.com, przejdź do Usuniętych Elementów, a następnie wybierz Odzyskaj usunięte elementy z tego folderu na górze i przywróć wszystkie wymienione wiadomości. Sprawdź też foldery Spam, Email i Archiwum. Jeśli nic się nie pojawi, sprawdź Ustawienia > Mail> Rules and Forwarding, aby usunąć reguły stworzone przez atakującego, następnie sprawdź aktywność Security > Log-in i włącz weryfikację dwuetapową, aby zabezpieczyć konto. Jeśli elementy nie znajdują się w Przedmiotach do odzyskania, są trwale usuwane i nie można ich odzyskać.

Czy ta odpowiedź była pomocna?


Dodatkowe odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Usunięte

    Ta odpowiedź została usunięta z powodu naruszenia Kodeksu postępowania. Odpowiedź została zgłoszona ręcznie lub zidentyfikowana za pośrednictwem automatycznego wykrywania przed podjęciem akcji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszymKodeksem postępowania.


    Komentarze zostały wyłączone. Dowiedz się więcej

  2. Arlene D 36,260 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2026-03-23T14:27:20.0833333+00:00

    Dzięki za odpowiedź.

    Czy widzisz jakieś zasady lub adres przekierowania, którego nie rozpoznajesz?

    Wejdź do Ustawień > Mail> Rules i usuń wszelkie reguły, których nie stworzyłeś, zwłaszcza te, które przenoszą lub usuwają e-maile. Następnie przejdź do Mail > Forwarding i wyłącz to lub usuń dowolny nieznany adres. Następnie sprawdź Mail > Spam i usuń podejrzane wpisy. To powstrzymuje automatyczne usuwanie lub przekierowanie.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?


Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.