wirus i dziwne maile

Klaudia Rettig 0 Punkty reputacji
2026-03-03T09:25:07.2166667+00:00

Cześć

potrzebuje pomocy bo już nie wiem co robić. Wczoraj dostałam maila z infrowmają ze moje hasło zostało wykradzione i w treści maila zostało wpisane moje wtedy aktualne hasło. zmieniłam już wszystko co się dało hasło, maile itp. aktualnie moje stare maile zmieniają treść na tersc z maila z wirusa. jak mogę to wyczyścić? mam antywirusa i on blokuje większość maili podejrzanych ale najgorsze jest to ze moje stare maile zmieniają treść. wysyłane są tez maile ode mnie z konta na adresy email których nie znam. nie ma jak skontaktować się z supportem Microsoft bo wyrzuca mnie do czytania artykułów a nie do czatu. błagam pomocy dobrzy ludzie

Outlook | MacOS | Nowy Outlook dla komputerów Mac | Do użytku domowego

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. John Jefferson Doyon 89,445 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2026-03-03T12:23:41.44+00:00

    Cześć, jestem John! Pomogę ci z tym.

    Dziwne e-maile, które widziałeś, mogą być albo opóźnionymi wiadomościami od momentu przejęcia konta, albo oznaczają, że atakujący nadal ma dostęp.

    Dla bezpieczeństwa polecam następujące kroki:

    Sprawdź zasady i ustawienia przekierowania na koncie, hakerzy tworzą reguły, które automatycznie przekierowują lub usuwają e-maile. Możesz to zrobić w ustawieniach Outlooka w sekcji Mail > Rules and Forwarding. https://support.microsoft.com/office/manage-email-messages-by-using-rules-in-outlook-c24f5dea-9465-4df4-ad17-a50704d66c59

    Dla bezpieczeństwa polecam wylogować się wszędzie. Odwiedź: https://account.live.com/proofs/manage/additional Przewiń w dół, aby wylogować mnie i wybierz "Wyloguj mnie".

    Po wylogowaniu się wszędzie, proszę monitoruj, czy problem się unadal w nadchodzących godzinach.


    O wytrwałym szkicu, który jest przypisywany w napisach:

    Jeśli jeszcze nic nie próbowałeś, zacznij od pełnego skanowania antywirusowego komputera za pomocą Windows Security oraz dowolnego oprogramowania antywirusowego firm trzecich, które posiadasz.

    Przeprowadź pełne głębokie skanowanie za pomocą zaufanego narzędzia bezpieczeństwa:


    Kliknij "Dodaj komentarz", aby dać znać.

    Z poważaniem,

    John J.D.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy

Twoja odpowiedź

Odpowiedzi mogą być oznaczone jako „Zaakceptowane” przez autora pytań i „Proponowane” przez moderatorów, co pomaga użytkownikom poznać odpowiedź rozwiązującą problem autora.