Ta odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. W rezultacie mogą wystąpić błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Witaj Czesław Grochulski,
Dziękuję za wpis w Microsoft Q&A.
Całkowicie rozumiem, jak frustrująca jest ta sytuacja — zwłaszcza gdy musisz wpisywać hasło przy każdym uruchomieniu, a całość sprawia wrażenie, jakbyś konfigurował Outlooka od zera za każdym razem. Masz absolutną rację, że wiele instrukcji dostępnych w sieci dotyczy klasycznego Outlooka i zupełnie nie pasuje do interfejsu ani zachowania nowego Outlooka.
Poniżej znajdziesz rozwiązania, które są dostosowane do nowej wersji i powinny pomóc w rozwiązaniu problemu:
Rozwiązanie 1: Resetowanie aplikacji Nowy Outlook (najskuteczniejsze)
Często rozwiązuje to problemy, w których Outlook nie może bezpiecznie zapisać poświadczeń z powodu uszkodzonych danych aplikacji.
Kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
- Przejdź do sekcji Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.
- Znajdź na liście Outlook (nowy) lub Microsoft Outlook.
- Kliknij trzy kropki (⋮) i wybierz Opcje zaawansowane.
- Przewiń w dół do sekcji Resetowanie.
- Najpierw kliknij przycisk Napraw.
- Jeśli problem nie ustąpi, kliknij Resetuj (spowoduje to usunięcie zapisanych danych logowania, ale nie usunie Twoich maili z serwera).
- Uruchom ponownie komputer, otwórz Outlooka i dodaj konta ponownie.
Rozwiązanie 2: Naprawa pętli uwierzytelniania Gmail
Konta Gmail bywają problematyczne ze względu na sposób, w jaki uwierzytelnianie Google (OAuth) współpracuje z systemem Windows.
Kroki:
- Usuń konta Gmail z Outlooka: Wejdź w Ustawienia (ikona koła zębatego) > Konta i usuń wszystkie konta Gmail.
- Wyczyść poświadczenia Google w systemie Windows:
- Otwórz Panel sterowania (wpisz control w oknie uruchamiania Win+R).
- Przejdź do Konta użytkowników > Menedżer poświadczeń > Poświadczenia systemu Windows.
- Usuń wszelkie wpisy związane z: google, gmail lub accounts.google.com.
- Wyczyść poświadczenia przez Wiersz polecenia:
- Otwórz Wiersz polecenia (cmd) jako administrator.
- Wpisz cmdkey /list i naciśnij Enter.
- Jeśli widzisz wpisy związane z Google, usuń je za pomocą komendy: cmdkey /delete:"NazwaDocelowa".
- Wyczyść pliki cookie Google w przeglądarce: Usuń ciasteczka dla accounts.google.com oraz google.com w swojej domyślnej przeglądarce.
- Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie dodać konto Gmail w Outlooku.
Rozwiązanie 3: Utworzenie nowego profilu użytkownika Windows (ostateczność)
Jeśli problem nadal występuje, może to oznaczać, że uszkodzony jest sam profil użytkownika w systemie Windows, co uniemożliwia bezpieczne przechowywanie haseł.
Kroki:
- Przejdź do Ustawienia > Konta > Inni użytkownicy.
- Dodaj nowego użytkownika lokalnego i ustaw go jako Administratora.
- Zaloguj się na nowy profil i sprawdź, czy w nowym Outlooku problem z hasłami nadal występuje.
Mam nadzieję, że powyższe kroki pomogą Ci odzyskać stabilność pracy w programie. Jeśli będziesz potrzebować dalszej pomocy lub pojawią się nowe informacje, śmiało odpowiedz na ten wpis — chętnie pomogę.
Z poważaniem,
Jeśli ta odpowiedź była pomocna, kliknij „Zaakceptuj odpowiedź” i oddaj na nią głos. Jeśli masz dodatkowe pytania, kliknij „Komentuj”.
Uwaga: Postępuj zgodnie z instrukcjami w naszej dokumentacji, aby włączyć powiadomienia e-mail, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia dotyczące tego wątku.