Uwaga: Ta odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. W rezultacie może zawierać błędy gramatyczne lub niezręczne wyrażenia.
Cześć Ewelina Siuda
Dziękujemy za kontakt z forum Microsoft Q&A.
Aby móc lepiej pomóc, czy mógłbyś podać więcej informacji?
- Co dokładnie dzieje się po otwarciu Outlooka: nic, „Przetwarzanie”, „Nie odpowiada” czy pojawia się komunikat o błędzie?
- Czy Twoje konto to Microsoft 365/Exchange czy POP?
- Czy przechowujesz plik PST w OneDrive?
- Wersja Twojego Outlooka i systemu urządzenia.
Tymczasem prosimy o wypróbowanie standardowych kroków rozwiązywania problemów opisanych w tym oficjalnym artykule Microsoft (obejmuje tryb awaryjny, wyłączanie dodatków, tworzenie nowego profilu, naprawę plików danych i resetowanie panelu nawigacji): Nie mogę uruchomić programu Microsoft Outlook lub jest wyświetlany komunikat o błędzie "Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook. Nie można otworzyć okna programu Outlook.”
Dodatkowo, w połowie stycznia do początku lutego 2026 roku, Microsoft potwierdził problem związany z aktualizacją Windows, w którym klasyczny Outlook może się zawieszać i nie otwierać ponownie, chyba że zakończysz proces Outlooka lub uruchomisz komputer ponownie, szczególnie w przypadku profilów POP lub gdy pliki PST są przechowywane w OneDrive.
Jeśli masz zainstalowaną aktualizację KB5074109, spróbuj zaktualizować system do najnowszej aktualizacji Windows (lub przynajmniej KB5078127), aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problem: Klasyczne profile programu Outlook z kontami POP i pstami zawieszają się po aktualizacjach systemu Windows 13 stycznia 2026 r.
Czekam na Twoją odpowiedź.
Jeśli odpowiedź jest pomocna, kliknij "Akceptuj odpowiedź" i uprzejmie zagłosuj na nią. Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące tej odpowiedzi, kliknij "Skomentuj".
Uwaga: Prosimy postępować zgodnie z instrukcjami w naszej dokumentacji, aby włączyć powiadomienia e-mailowe, jeśli chcesz otrzymywać powiązane powiadomienia e-mail dla tego wątku.